中新網南寧11月3日電 (林浩 許雯鈴)11月3日，廣西壯族自治區市場監管局一級巡視員閉俊東表示，廣西將針對往年“雙十一”集中促銷活動中暴露出的突出問題開展自查，進一步完善風險防控和應急處置措施，維護好中小商家和消費者的合法權益。

　　當天，廣西規范“雙十一”網絡集中促銷活動指導會暨促進網絡市場健康發展現場會在南寧橫州市舉辦。閉俊東在會上介紹，近年來，廣西特色商品在電商領域銷售表現十分搶眼，以“橫縣茉莉花”“梧州六堡茶”等為代表特色商品紅遍全網。

　　據廣西市場監管局統計，目前，廣西網絡主體超過32.6萬家，螺螄粉、百香果、抽紙成為網絡銷量前三位的廣西商品。

　　但是，網絡消費市場繁榮的同時，“虛假營銷”“虛假打折”“三無”外賣、“刷單炒信”等違法行為依然存在，網購糾紛處理難、推諉扯皮等問題，影響了消費信心，擾亂了網絡交易秩序，成為制約廣西網絡市場健康持續發展的瓶頸短板。

　　廣西市場監管局網監消費處處長陸麗潔表示，今年以來，廣西市場監管部門優化電商營商環境，加強網絡交易監測監管，開展網絡虛假違法廣告整治行動，截至10月，共監測互聯網廣告41.05萬條次，依法查辦、轉辦線索1496條次，查處互聯網廣告案件229件，罰沒173.51萬元(人民幣，下同)。

　　同時，廣西加大消費投訴舉報處置力度。今年以來，廣西各級12315投訴舉報機構共接收處理消費者網絡購物投訴29085件，受理20818件，為網絡消費者挽回經濟損失約442.94萬元。

　　隨著“雙十一”即將到來，陸麗潔表示，廣西已要求各電商平臺、企業在網絡營銷中履行主體責任，禁止采取“虛假打折”“虛假標價”“內定中獎”等方式開展促銷。不得因促銷降低商品質量，借機以次充好，以假充真，弄虛作假。不得通過虛假交易、虛假評價等方式進行刷單炒信。不得虛報特價攬客，實施有價無貨的欺詐行為。

　　廣西還要求各電商平臺、企業杜絕虛假違法廣告、規范直播營銷，及時排查下架禁限售商品，對消費者合理訴求不得推諉拖延，同時，鼓勵實行先行賠付制度，維護消費者合法權益。(完)