中新網北京2月9日電 題：ChatGPT引發全球關注 專家：人工智能是人類的助手而非替代者

　　記者 李純

　　《鋼鐵俠》中的賈維斯，《我，機器人》中的NS-5，《流浪地球》中的MOSS……科幻電影中能夠自主對話的機器人透露出人類對未來人工智能應用的想象。如今，ChatGPT這位“對話者”的出現正引發全球關注。

　　ChatGPT是美國人工智能研究實驗室OpenAI開發的一種全新聊天機器人模型，能夠通過學習和理解人類的語言進行對話，根據聊天的上下文進行互動。它還可以協助人類完成一些工作，例如寫論文、創作詩歌、翻譯、編寫代碼等。

　　這位“全能網友”一經問世，立即受到各方熱捧。有報道稱，該程序上線不到一周，日活躍用戶超過百萬；推出兩個月，月活躍用戶突破一億。一時間，ChatGPT成為現象級消費類AI應用，谷歌、微軟等科技巨頭紛紛下場，搶先布局新賽道。中國國內也有企業正布局推出類ChatGPT產品。

　　“首先是滿足了巨大的社會需求。”談及ChatGPT受歡迎背后的“密碼”，清華大學蘇世民書院院長薛瀾指出，ChatGPT的聊天對話、答疑解難等功能滿足了人類社會最基本的交流需求，生成的回答具有較強的連貫性和一定的邏輯能力，突破了傳統AI系統的程式化交流方式，大大激發了人們的好奇心。

　　北京大學中國戰略研究中心執行主任王宏廣也認為，這款應用能夠挖掘谷歌、百度等搜索引擎中豐富的信息“礦藏”并加以“煉化”，將大量零散的信息以一種邏輯甚至文章的形式呈現，實現了從數據信息向解決方案的過渡。“這是一個重大突破。”

　　ChatGPT何以全球爆火？拋開資本因素，薛瀾認為，關鍵原因是ChatGPT可能要動人類的核心“奶酪”。

　　有觀點將AI技術分為分析式AI與生成式AI，前者從現有數據、信息中尋找規律，后者則會生成新的內容，已涉足人類獨有的創造性領域。ChatGPT即屬于生成式AI，可以與用戶不斷溝通交流，產生新的內容，高效實現自然語言處理任務，具有很強的用戶粘合性。

　　ChatGPT果真如此神奇？一些初步體驗過這款程序的網友表示，ChatGPT能夠清晰理解用戶提出的問題，回答邏輯通順并能提供一些解決方案，既“懂人話”也“說人話”。也有網友遇到了“答非所問”的情況，其回答“乍一看挺能唬人的”，但仔細觀察內容后仍可以發現問題。

　　在其“自我介紹”中，ChatGPT也表示，能夠記住用戶較早時的對話，可以根據用戶反饋更正回答的方向，甚至拒絕用戶提出的不合適的要求；同時也存在一些局限，包括可能產出錯誤的、有偏差的信息，對2021年以后的世界和事件所知有限等。

　　有報道稱，英國《衛報》2020年曾讓ChatGPT撰寫一篇新聞報道，文章雖簡潔明了，但也存在一個主要缺點，即無法進行事實核查。如此表現，一定程度上也解答了公眾有關“AI是否會替代人類”的疑問。

　　在王宏廣看來，ChatGPT的出現并不是顛覆性的，更不會成為“替代者”，而是作為人類工作生活的“助手”。

　　薛瀾也指出，ChatGPT的出現可以提高人類的工作效率，使得任務的完成更加輕松高效；也有可能衍生出各個細分領域的ChatGPT，比如幫助撰寫律師文件、廣告文案、網頁生成等。同時，它也將對程序員、高等教育等行業帶來影響，挑戰其傳統思維和技能要求。

　　目前，已有多家學術期刊禁止或限制使用ChatGPT撰寫或編輯論文，強調人工智能工具不能取代作者完成數據解釋、得出結論等關鍵任務。法國、美國、澳大利亞等國的多所大學也發出ChatGPT“使用禁令”，防止作弊、剽竊，避免學生過于依賴科技手段而放棄獨立思考。

　　從原子能到生命科學，當前人類的尖端科技多存在人為設定的“邊界”，以求維持創新發展與風險治理之間的平衡。人工智能是否也應設定“邊界”，避免人類日后可能被自己創造的科技手段“反噬”？

　　“理論上講，需要給人工智能設定一個上限，”王宏廣說，“但是從人工智能積累的知識來看，以現在的水平還用不著設限，可能還不到時候。”

　　“如果ChatGPT的功能不斷增強，從而替代很多原來由人類完成的創造性工作，我們的想象能力和創造能力是否會因此退化？”薛瀾對此指出，人類在推動科技創新進步的同時，始終謹慎地權衡這些進步可能帶來的風險。只有對技術的規制能力跟得上科技創新的步伐，才能保證科技向善，讓科技創新真正造福人類。

　　而對于這個問題，ChatGPT的回答也很耐人尋味。它說，自己目前解決的問題是如何制造面粉，但要做出好吃的面包，還是需要人類的智慧與經驗。(完)