針對近期不少市民的北京“健康寶”收到彈窗提醒，首都之窗昨天進行了釋疑，詳解彈窗的三種情況及應對方法。昨天下午，北京市第277場新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會召開。根據發布會通報，自1月15日以來，本市累計報告本土新冠肺炎病毒感染者80例；目前全市共有高風險地區1個，中風險地區7個；豐臺區部分區域提升管控措施，區域居民堅持每日核酸篩查，區域內單位員工原則上居家辦公，減少流動。

　　本報訊（記者 李澤偉）近日，有不少市民反映自己的北京“健康寶”收到“疫情無小事，大家共防守”彈窗提醒，不知該怎么辦。對此，首都之窗昨天發文介紹，北京“健康寶”出現此類彈窗，包括14日內曾到訪過中高風險地區人員、抵京已滿72小時還未核酸檢測的人員、近期購買過“四類”藥品或就診出現11類相關癥狀人員等情況，收到彈窗的市民可采取及時進行核酸檢測、到社區等處報到等應對方法。

　　根據首都之窗的釋疑.，北京“健康寶”出現此類彈窗包含以下三類情況：

　　第一類，如果您是14日內曾到訪過中高風險地區人員，按照本市疫情防疫要求，請您暫緩來京。已進返京的，請第一時間到本人居住的社區、村、酒店、單位等報到，按要求履行個人防疫義務。如您對彈窗有異議，可咨詢12345市民熱線，通過線下救助渠道解決。

　　第二類，如果您是抵京已滿72小時還未核酸檢測的人員，按照進返京人員管控政策，自2022年1月22日零時起至3月底，進返京人員在抵京后72小時內需進行一次核酸檢測。北京“健康寶”將通過核酸檢測數據庫進行比對，對于未能按時進行檢測的人員，進行彈窗提示。請關注手機短信，并及時進行核酸檢測。如您已完成核酸檢測，并可通過北京“健康寶”查詢到核酸檢測記錄，您的“健康寶”彈窗狀態將于當日24時解除恢復綠碼。如您已完成核酸檢測，但健康寶仍彈窗的，可能是因為健康寶還沒查詢到您的核酸檢測結果，請到本人居住的社區、村、酒店、單位等報到，您可憑紙質核酸檢測證明由社區、村、酒店等進行登記解除恢復綠碼。對于在京短暫停留或抵京后72小時內即離京的，不需要進行核酸檢測，但再次進返京前48小時內核酸檢測陰性證明是必不可少的，健康寶將比對國家核酸檢測數據及時進行彈窗解除恢復綠碼。

　　第三類，如果您是近期購買過“四類”藥品，或就診出現11類相關癥狀人員，按照本市疫情防控政策，要求近14日內有購買“四類”藥以及診所就診的人員，72小時內需進行一次核酸檢測，在檢測結果未出前減少外出，未按要求進行核酸檢測的人員，北京“健康寶”將彈窗提示。請您關注短信提醒，并在72小時內及時進行核酸檢測。如您已完成核酸檢測，并可通過北京“健康寶”查詢到核酸檢測記錄，您的健康寶彈窗狀態將于當日24時解除恢復綠碼。如您已完成核酸檢測，但健康寶仍彈窗的，可能是因為健康寶還沒查詢到您的核酸檢測結果，請到本人居住的社區、村、酒店、單位等報到，您可憑紙質核酸檢測證明由社區、村、酒店等進行登記解除恢復綠碼。