一場雪后，寒意襲來。走進吉林省長春市寬城區團山街道長山花園社區樂齡食堂，熱氣騰騰，飯香撲鼻。

　　麻利地裝好飯菜，社區網格長王麗君給行動不便的居民李長祿老兩口送晚飯。“今天的主菜，老李肯定喜歡，是咱東北亂燉。”這是王麗君今年8月接任網格長以來給李長祿家送飯的第九十二天。

　　2020年7月23日，習近平總書記在長山花園社區考察調研時，對這里創建的“四級”社區黨建網絡工作體系和“三長”社區管理體系表示肯定，希望大家發揮主人翁精神，人人參與、形成合力，搞好為民服務各項工作，共同把家園建設得更加幸福美好。

　　“牢記總書記囑托，依托社區黨建網絡工作體系和社區管理體系，居民們發揮主人翁精神，攜手建設更加幸福美好的家園。”長山花園社區黨委第一書記吳亞琴說：“貫徹落實黨的二十大精神，我們將進一步健全基層黨組織領導的基層群眾自治機制，不斷增強社區群眾自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的實效。”

　　黨建引領，凝聚合力提升服務

　　記者跟隨王麗君來到長山花園社區7棟的一個單元。敲門進屋，和屋里的老人打聲招呼，王麗君熟練地把墻邊的小飯桌抬到床上，從保溫袋中一樣樣往外掏飯擺菜。

　　去年底，72歲的李長祿突發腦血栓后，行走只能靠挪。老伴也是常年臥床，做飯成了老兩口的頭疼事。

　　長山花園社區7000多名居民中，老年人占比18%，其中不少在家獨居。今年3月，社區辦起服務老年人的樂齡食堂。腿腳好的老人可以過來堂食，行動不便的怎么辦？4月起，社區65名網格長、樓棟長、單元長等“三長”承擔起這項工作，收集需求，送飯上門。

　　在長山花園社區，網格長、樓棟長、單元長管理體系，與“社區黨委—網格黨支部—庭院黨小組—樓棟黨員家庭戶”四級黨建網絡工作體系，互為依托，覆蓋社區，著力為居民提供精細化服務。通過輻射帶動，更多居民參與進來，形成合力。

　　“耿大爺，幫我磨磨菜刀和剪子吧。刀鈍了，切肉費勁。”這天下午4點多，一對年輕人向坐在長椅上的耿尚彬老人走來。

　　“我磨好后送到社區活動中心，你們明天下班來取就行。”老黨員耿尚彬家住六樓，不大的房間里，擺著全套磨刀剪工具。“我退休前是技術工人，現在加入了社區志愿服務隊，為居民們磨磨刀剪，也算發揮余熱。”

　　“昨天下了一晚上雪，你看現在路面多干凈。今天清晨4點半，正是大伙兒最不愿意離開被窩的時候，但居民們大都自發下樓除冰清雪。”記者見到社區志愿服務巡邏隊隊長邱文鳳時，她正在6棟通道前踏查是否有殘冰隱患，“社區自我服務要讓人滿意，就得靠大家齊心協力。”

　　目前，長山花園社區八成以上黨員、上千名居民自覺參加社區黨組織志愿服務活動，成立了法律援助、糾紛調解、家電維修等12支志愿服務隊。

　　拓展渠道，有序參與社區管理

　　長山花園社區成立了居民議事會，成員包括網格長、樓棟長、單元長和熱心社區事務的居民代表等。

　　“黨的二十大報告提出‘拓寬基層各類群體有序參與基層治理渠道，保障人民依法管理基層公共事務和公益事業’。”吳亞琴說，“在我們社區，重要事務都先了解民意，經社區黨委提議、議事會商議通過后公示。”

　　午后，長山花園社區黨群服務中心里，40多名議事員陸續落座。“人到齊了，議事會開始，今天咱們商量一下住宅樓頂樓樓面維修的事。”社區黨委書記韓麗萍邊說，邊向與會者分發裝修公司報價單。

　　前不久，多名居民反映頂樓滲水、透風。“社區聯系了幾家裝修公司，咨詢所用材料，了解工程報價，目前相中了其中兩家。”韓麗萍先介紹了維修面積、所需時長等信息，“事咋辦，錢咋花，大伙議一議。”

　　樓棟長趙杰在紙上寫寫畫畫，接著開了腔：“我問了樓里干過維修的居民，工程材料方面沒啥問題，但他說的價格比單子上要低一些。我們可以再講講價。”

　　“我家住在頂樓，漏水就是因為煙囪。現在煙囪沒啥用了，應該堵上。”“修樓面是必須的，頂樓居民的陽臺能不能也順帶修修？”“施工還是要安排在工作日，節假日裝修影響居民休息。”……四五十分鐘后，討論聲逐漸少了。

　　韓麗萍逐一記錄大家意見后說：“這次維修，用的是社區物業管理費，只包括頂樓樓面，不含個人陽臺。廢棄的煙囪應該堵上，排氣管可以改道陽臺。根據大多數人意見，那咱初步選定第一家公司，施工安排在工作日。”

　　榜樣帶動，教育監督不停步

　　冬日陽光和煦，白雪泛著銀光。吃罷午飯，長山花園社區廣場上，幾名居民正在嘮嗑。

　　“鳳霞，聽說今年‘長山好人’推選了你，真好啊！兒女孝順，你有福氣。”說話的趙女士帶著羨慕的口吻。

　　“咱做老人的，得重視家教家風，當好榜樣，才有福氣。”今年74歲的劉鳳霞悉心照顧癱瘓在床的老伴已經20多年，“老趙，我多說一句，你那樓道里亂堆亂放的毛病得改，咱小孫女看見都在說呢。”“回去就改，拉上孩子一起收拾。”趙女士不好意思地笑了笑。

　　多年來，長山花園社區注重樹立居民身邊榜樣，促進居民自我教育。每年底，社區都會評選、表彰10名“長山好人”，涉及愛崗、友善、孝親等方面，引導居民學習。

　　在居民樓設置“樓棟故事匯”“貼心家書”等，引導居民增強公益觀念；定期舉辦健康保養、防范養老詐騙等講座，由居民現身說法……長山花園社區自我教育活動形式多樣、內容豐富。

　　自我教育扎實推進，自我監督也不缺位。“在咱社區，與居民利益密切相關的事項全部公示。”吳亞琴介紹，發揮社區民主監督委員會作用，對居民代表會議決定事項的落實情況、財務運轉等進行全過程監督。

　　“監督都是動真格的。”社區民主監督委員會成員房桂香說，前一陣子，居民議事會提議安裝住戶報警器，監督委員會馬上介入。有人提出：“這想法是好，可報警器不便宜，又不像修房通水那么必需，這錢花得值嗎？”

　　經過商討，社區確定先行試點。首先選擇了耿尚彬等幾十戶老年居民。一個月后，房桂香等民主監督委員會成員登門了解，得知報警器確實方便實用，才建議鋪開。

　　“購置的錢也是我和社區工作人員一道交給商家的。報警器183元一個，我們特地上網比對了價格，沒買貴。”房桂香說，“社區的物業管理費每月每平方米只收取3毛錢，但從外墻保暖到下水道維修，樁樁件件都打理得妥帖。周邊小區的不少居民，都羨慕我們小區管理得好。”