今年以來(lái)，安徽省臨泉縣堅(jiān)持以“四事四權(quán)”工作法為突破口，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，不斷提升基層社會(huì)治理成效。

　　“截至目前，在試點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）通過(guò)網(wǎng)格管事、五老調(diào)事、支部說(shuō)事、群眾議事解決問(wèn)題542個(gè)，化解信訪矛盾糾紛91件。”臨泉縣委組織部負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

　　網(wǎng)格管事：激活基層治理“神經(jīng)末梢”

　　家住城南街道代莊社區(qū)的黃小利，今年在“兩委”班子的動(dòng)員下，成為了社區(qū)的一名網(wǎng)格員，日常工作就是收集群眾身邊的煩心事。

　　“趙大叔，我今天來(lái)向您說(shuō)明一下，您前幾天反映的問(wèn)題我們已經(jīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決好了，就此事對(duì)您回訪，您對(duì)我們工作可滿意啊？”黃小利說(shuō)。

　　“小黃來(lái)了，快坐快坐！滿意滿意，俺可滿意了。”聽(tīng)到這話，她的臉上露出了笑容。原來(lái)，趙大叔家門(mén)前的排污管道口路面近期溢水，嚴(yán)重影響到群眾生活和出行。

　　黃小利在日常走訪中得知此事，現(xiàn)場(chǎng)查看后立即反饋給相關(guān)部門(mén)，工作人員迅速推進(jìn)問(wèn)題整改，地面再次變得干凈整潔，污水外溢情況得到妥善解決。

　　“小網(wǎng)格、大作用，真是解決了社區(qū)群眾的大煩惱。”她常說(shuō)道。

　　五老調(diào)事：將鄰里“一碗水”端平

　　“李哥，你來(lái)給我們?cè)u(píng)評(píng)理，來(lái)量量俺家的地有沒(méi)有占他家的。”近日，長(zhǎng)官鎮(zhèn)韓莊村網(wǎng)格員李想接到群眾的電話，第一時(shí)間帶著“五老調(diào)解團(tuán)”就下村了。

　　“村民間因土地產(chǎn)生了糾紛，雙方當(dāng)事人情緒都較為激動(dòng)，為避免矛盾進(jìn)一步激化，針對(duì)兩人的土地爭(zhēng)議問(wèn)題，‘五老調(diào)解團(tuán)’成員來(lái)到實(shí)地勘察，最終確定并劃分土地界限，雙方再無(wú)意見(jiàn)。”李想說(shuō)道。

　　該鎮(zhèn)重點(diǎn)圍繞搭建調(diào)事平臺(tái)、強(qiáng)化調(diào)解功能、常態(tài)化發(fā)揮作用等，把老黨員、老干部、老教師、老專家、老退伍軍人組織起來(lái)，發(fā)揮其各自特長(zhǎng)，做好調(diào)解矛盾糾紛等工作，推動(dòng)問(wèn)題在基層得到有效化解。

　　據(jù)鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)人介紹，“通過(guò)發(fā)揮‘五老’懂村情、知民心、解民意、有經(jīng)驗(yàn)、有威望的優(yōu)勢(shì)，讓‘自己人’化解‘自己事’，推動(dòng)了村民自治的良性互動(dòng)，有力推動(dòng)基層社會(huì)治理，促進(jìn)鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。”

　　支部說(shuō)事：讓黨組織能“說(shuō)事”會(huì)干事

　　“經(jīng)過(guò)到宅基地現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況，然后找兩位當(dāng)事人反復(fù)協(xié)商，向他們講起‘六尺巷’的故事，勸說(shuō)他們遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里之間要明法講理、鄰里和諧。最終當(dāng)事人同意和解，重新確定了兩戶宅基邊界。”王繼紅說(shuō)道。

　　近日，長(zhǎng)官鎮(zhèn)后灣村網(wǎng)格員饒立龍?jiān)谌粘Ｑ苍L中，接到村民饒某明反映鄰居阻止自己翻建房屋，鄰居表示當(dāng)年和其父親有過(guò)口頭約定。考慮到此事比較復(fù)雜，饒立龍及時(shí)上報(bào)給了黨支部。經(jīng)黨支部分析研判，決定由支部委員兼網(wǎng)格長(zhǎng)王繼紅開(kāi)展協(xié)調(diào)工作。

　　“他們真是想著為老百姓干實(shí)事，不嫌麻煩幫俺解決問(wèn)題，黨支部辦事效率太快了。這事說(shuō)清了，俺這心病也就好了，真得感謝網(wǎng)格長(zhǎng)、感謝黨支部。”饒某明說(shuō)。

　　“‘支部說(shuō)事’實(shí)現(xiàn)了基層扁平化管理，做到小事不出網(wǎng)、大事不出村、矛盾不上交，進(jìn)一步提升了黨組織履職盡責(zé)能力，多讓群眾說(shuō)話、多聽(tīng)群眾說(shuō)話，推動(dòng)社會(huì)治理成效更符合民意、順應(yīng)民心。”鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)人表示。

　　群眾議事：讓“連心橋”辦好“貼心事”

　　“這條路修的時(shí)候，當(dāng)時(shí)沒(méi)有配套排水設(shè)施，一到下雨天氣，雨水就聚集上來(lái)了，給村民出行帶來(lái)不便。”“原本4米寬生產(chǎn)路，由于村民爭(zhēng)向擠占，現(xiàn)在不足1米寬，嚴(yán)重影響了村民的生產(chǎn)出行。”村民們紛紛說(shuō)道。

　　近日，單橋鎮(zhèn)前郭莊網(wǎng)格員周倩在日常走訪中收集到村民反映村道修建的事情，村黨支部研究后，決定召開(kāi)群眾議事會(huì)。周倩表示，“通過(guò)讓參會(huì)村民各抒己見(jiàn)，了解到真實(shí)情況，拿出切實(shí)可行的方案，事情得到圓滿解決。”

　　“該鎮(zhèn)在群眾議事機(jī)制下，保障群眾的各項(xiàng)權(quán)利，讓群眾真正成為鄉(xiāng)村治理的參與者、推動(dòng)者和享有者。”鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)人表示。

　　鄉(xiāng)村振興，既要塑形，也要鑄魂。“堅(jiān)持發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，強(qiáng)化民本思想，樹(shù)牢群眾觀點(diǎn)，做到從群眾中來(lái)到群眾中去，暢通群眾參與基層社會(huì)治理的渠道，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。”臨泉縣委組織部負(fù)責(zé)人說(shuō)。（李冬冬）