人民網(wǎng)太原7月27日電（記者段思齊）“今年太原市文旅市場恢復(fù)勢頭明顯，但由于市場主體和從業(yè)人員數(shù)量大幅下降，還不能滿足市場快速復(fù)蘇需求，針對上述問題，太原市文旅局推出了一系列措施。”今日，太原市政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，就太原市持續(xù)創(chuàng)優(yōu)“三無三可”營商環(huán)境促進(jìn)市場主體量質(zhì)齊升行動(dòng)——“打造開放開明的人文環(huán)境”等內(nèi)容，太原市文旅局黨組成員、副局長石鈞介紹了文旅行業(yè)的有關(guān)舉措。

　　據(jù)悉，太原市文旅局在為全市旅行社按照繳納數(shù)額的80%辦理了質(zhì)保金暫退的基礎(chǔ)上，再次下發(fā)通知，明確對已享受暫退質(zhì)保金政策的旅行社，可申請將暫退比例提高至100%，新設(shè)立旅行社可申請暫緩交納質(zhì)保金。

　　真金白銀精準(zhǔn)直達(dá)市場主體，文旅企業(yè)加速“輕裝前行”。政策出臺以來，累計(jì)為全市旅行社暫退質(zhì)保金近1億元，為90余家新成立旅行社辦理質(zhì)保金緩交手續(xù)，累計(jì)緩交金額1800余萬元，有力緩解了初創(chuàng)企業(yè)資金困難。截至目前，今年全市已許可旅行社65家，接近往年全年數(shù)量（30余家）的2倍，市場主體復(fù)蘇勢頭明顯。

　　同時(shí)，實(shí)施現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和大宗旅游接待獎(jiǎng)勵(lì)，對太原旅行社接待入并游客符合條件的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，包括地接前五名獎(jiǎng)勵(lì)、包機(jī)獎(jiǎng)、專列獎(jiǎng)和大型團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)；降低獎(jiǎng)勵(lì)門檻，鼓勵(lì)更多企業(yè)推出引客入并旅游產(chǎn)品和線路，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。

　　“面對當(dāng)前旅游行業(yè)加快復(fù)蘇態(tài)勢，我們還聯(lián)合山西省人力資源市場、省旅游協(xié)會(huì)等單位，舉辦旅行社人才專場招聘會(huì)，協(xié)調(diào)對接39家旅行社提供就業(yè)崗位1198個(gè)，搭建文化和旅游行業(yè)校企合作、供需對接平臺，促進(jìn)了文旅人才就業(yè)，旅游企業(yè)用工難的問題得到明顯緩解。”石鈞說。

　　此外，為不斷拓寬旅游投訴糾紛處理渠道，快速化解旅游糾紛，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，提高游客滿意度，構(gòu)建良好法治旅游營商環(huán)境，太原市文旅局會(huì)同太原仲裁委員會(huì)設(shè)立了“太原仲裁委員會(huì)旅游仲裁院”，在辦案效率、工作程序和工作舉措上謀創(chuàng)新，縮短辦理時(shí)限，快審快結(jié)，最大化方便群眾解決糾紛，確保高效便民。