動動手指就把稅費繳了，不用來回奔波就把營業(yè)執(zhí)照拿到手了……在位于長沙市五一商圈的中國農(nóng)業(yè)銀行八角亭支行，有一個“24小時智慧政務服務驛站”，通過“政銀合作”的模式，為周邊創(chuàng)業(yè)者、居民群眾提供營業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取、銀行開戶、戶籍遷移等服務。該驛站運行至今已近2年，服務周邊約30棟重點樓宇，1.7萬多個市場主體。

　　2021年12月，芙蓉區(qū)與農(nóng)業(yè)銀行長沙市分行創(chuàng)新“政銀合作”新模式，全面推進“政務服務進銀行網(wǎng)點”工作。

　　“企業(yè)方通過湖南省企業(yè)登記全程電子化業(yè)務系統(tǒng)，在線提交企業(yè)注冊登記材料，登記機關(guān)網(wǎng)上受理、審核通過后，就能在驛站自助打印領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。”芙蓉區(qū)行政審批服務局局長周垚介紹，免費刻制的公章也會送到銀行網(wǎng)點的自提柜，創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)場就能辦理銀行開戶業(yè)務。

　　數(shù)據(jù)賦能，暢通政務服務“最后一公里”。

　　“以前要在政務中心、銀行和稅務部門之間來回跑。窗口排隊耗時間，還擔心去晚了銀行會關(guān)門。政務服務驛站就設在銀行網(wǎng)點旁邊，一步也不用多跑，方便又快捷。”在五一商圈開餐飲店的王先生為“一站式”政務服務點贊。

　　芙蓉區(qū)數(shù)據(jù)資源中心主任舒志剛表示，通過“數(shù)字化+行政審批”新模式，為傳統(tǒng)的窗口審批模式插上“數(shù)據(jù)的翅膀”，打造群眾身邊“不打烊的智慧政務大廳”。下一步，將在政銀合作網(wǎng)點建立業(yè)務工作網(wǎng)絡，實現(xiàn)“專區(qū)、專窗、專線、專人”辦理。

　　作為長沙中心城區(qū)，樓宇經(jīng)濟一直是芙蓉區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主陣地。目前，全區(qū)市場主體總量超15.6萬戶，其中企業(yè)總量超7.4萬戶，按常住人口64萬測算，每9個人就擁有一家企業(yè)。

　　芙蓉區(qū)委常委、副區(qū)長祁家宏介紹，近年來，芙蓉區(qū)不斷加快數(shù)字政府建設，把“便民、惠民，能用、好用”作為智慧便民服務的出發(fā)點，通過數(shù)據(jù)下沉、前端延伸、多方聯(lián)動、合作創(chuàng)新等多種途徑，不斷取得“智慧便民”服務的新成果，在統(tǒng)籌謀劃、頂層設計上下功夫，持續(xù)深入推進“放管服”改革，提升服務型政府窗口新形象。

　　除了開展“政銀合作”，芙蓉區(qū)還積極推行“承諾+容缺”改革，采取“住所承諾制+容缺受理”新模式，推行商事主體住所（經(jīng)營場所）申報登記承諾制改革，用住所登記申報承諾書代替繁瑣的住所證明材料，為入駐自貿(mào)試驗區(qū)的市場主體準入開通“快車道”。全區(qū)已有142項行政許可事項實施審批容缺受理。

　　為了讓跨省業(yè)務辦理更便捷，芙蓉區(qū)對139項高頻政務服務“跨省通辦”事項進行了梳理，在政務服務大廳設置了“跨域通辦專窗”，與廣東、廣西、四川等十多個省份簽訂了“跨省通辦合作協(xié)議”，不斷拓展政務服務“朋友圈”。

　　祁家宏表示，接下來芙蓉區(qū)將打造規(guī)范的區(qū)、街道、社區(qū)三級政務服務體系，動態(tài)完善村（社區(qū)）“就近辦”事項清單，增強為民服務的精準性和實效性；加強各級政務服務標準化規(guī)范化建設，推動基層政務服務標準化規(guī)范化向園區(qū)、自貿(mào)區(qū)、學區(qū)、商區(qū)、街道、社區(qū)延伸；升級政務公開“便民網(wǎng)”，做優(yōu)做實“一網(wǎng)通”“無證明城市”“一件事一次辦”“跨域通辦”“長株潭政務服務一體化”等辦事服務專區(qū)，讓企業(yè)和群眾享受更高效、更便捷的服務。