12月初，陽光正好，位于南京市江寧區九鄉雅苑幼兒園所屬托育機構的孩子們正在小操場上嬉戲玩耍。這里是今年下半年南京市新成立的3個農村托育點之一，如今越來越多形式的托育服務機構正在落地生根。

　　托育服務涉及千家萬戶，事關民生福祉。孩子們在“家門口”享受托育服務，既是“關鍵小事”，也是“民生大事”。近年來，隨著我國人口形勢的變化，特別是更多“90后”“95后”成為父母，他們希望“家門口”擁有更精準和高質量的托育服務。而另一方面，托育機構也在尋求轉型。

　　機構：是“寒冬將至”，還是多樣化發展

　　“這一屆上托班的孩子明顯少了。”這是不少托班老師的感覺。以往，家長們會在孩子上幼兒園前半年至1年把2歲到2歲半的寶寶送去托班。這樣既可以讓他們更好地融入集體，也可以為今后上幼兒園做準備。有一段時間，不少開托班的優質幼兒園托位供不應求。很多家長為了能讓孩子“擠”進這所幼兒園，即使不上托班也會繳納費用提前占托位。

　　如今，形勢發生了變化。“適齡的小朋友，只要想來上托班隨時都可以來。”家住南京江北保利云禧的方女士告訴記者，她咨詢了家周邊的幾個托育機構后得到的都是相同的答復。有的托育機構為了讓孩子們適應托班生活，還開設了“托班實習課堂”，孩子們可以提前嘗試一段時間，如果合適的話可以留下，不合適隨時離開。

　　隨著家長們“選擇權”變大，他們有更多的時間來選擇和考察托育機構。“離家近、性價比高是基本要求，我們還要看托育機構環境好不好，孩子吃得好不好，是蒙式早教還是有雙語教學，都有哪些玩具，孩子每天有多少戶外活動，老師是否細心，專業水平怎么樣，教室光線好不好等。”方女士告訴記者。現在的孩子是6個大人的“掌上明珠”，對于家中寶貝到底選哪個托育機構，甚至還要開“家庭會議”。

　　如今的托育行業早已不是傳統觀念中的“幫忙看孩子”。鹽城師范學院學前教育帶頭人劉強表示，不同于幼兒園內以老師的意識為主體為孩子進行游戲設計，0-3歲嬰幼兒托育工作的重點更多是給孩子創設一個安全的生活成長環境，讓每個孩子都能順應自己的性格特點健康成長。

　　針對托育行業近兩年的變化，錯位發展、精準服務成為不少托育機構的轉型選擇。有些機構在穩住2-3歲年齡段托育服務的同時，還針對兩歲甚至一歲以下的嬰兒開設了小月齡乳兒班。

　　工作日一大早，位于南京市江北新區產業技術研創園的撫育安托育中心，就迎來了一波“帶著孩子來上班”的家長。“目前我們小月齡‘乳兒班’老師人手相對來說還是比較緊張的。”撫育安負責人陳玲告訴記者，由于緊鄰青年員工占比較多的企業園區，又有小月齡托育服務，自2017年入駐研創園以來，托位常常供不應求。

　　“有些家長會趁著午休來陪伴孩子。到了晚上，大人們下班，孩子們放學。”陳玲說，他們接收的最小入托的孩子只有4個半月。“有些媽媽休完產假就把孩子交給了我們，可以說，我們做到了無縫對接。”

　　人員：是“供不應求”，還是“供過于求”

　　除了硬件外，家長們最看重的還是托育機構的工作人員是否專業、有責任心。

　　在江蘇，擁有育嬰師資格證、教師資格證等證書是一名托育機構老師的準入門檻。入職后，他們往往還需要接受更專業的培訓。記者從省衛健委獲悉，當前我省托育行業共有保育人員2.9萬名。省蘇童托育研究中心主任周茜表示，從飲食、睡眠、洗浴等基礎照料，到安全衛生、生長監測、動作技能訓練等進階護理，再到智力開發、社會行為及人格培養、個性化教學等高階教育，都是托育教師需要常備的技能。

　　孩子們的年齡越小，每個人的差異性就越大，可能會出現各種意想不到的問題。“這意味著招到一位成熟、專業的老師較難。”陳玲坦言，這些年，他們花了很多精力在人員培養上，“尤其是小月齡‘乳兒班’，普通老師沒個一兩年實訓，是不能直接上任的。”

　　國家衛健委近日發布的《2022年我國衛生健康事業發展統計公報》顯示，去年全國托育機構總數7.57萬家，提供托位數362.4萬個，千人口托位數2.57個。這距“十四五”要達到千人口托位數4.5個的目標還有一定差距。

　　很多托育機構不得不面臨的問題是，他們急需專業托育人員，但足夠專業的人往往看不上現有的薪資待遇、工作環境和社會認可度。另一方面，由于托育行業有明顯的淡旺季，春季班孩子較多，孩子托班畢業后可直接上幼兒園，但秋季班常常招不滿。南京市雨花臺區鷗保寧保育中心負責人邱麗艷告訴記者，“無論淡旺季，我們會保證托育老師的待遇不變。通過輪崗、輪休、待崗等方式，保留這些人員。但對機構來說，這又無疑增加了成本。”

　　作為科教大省，江蘇的托育專業人才培養情況如何呢？2021年，“嬰幼兒托育服務與管理”專業就被納入教育部印發的最新版《職業教育專業目錄》。2022年，嬰幼兒托育服務與管理相關專業還成為高職院校中專業點增加最多的專業之一。

　　“但是，很多托育專業的畢業生并不一定會選擇進入這個行業。薪資和工作量讓很多還只是‘大孩子’的畢業生對這個崗位望而卻步。”淮陰師范學院教育科學學院副教授夏如波表示，很多托育機構在招新時更傾向于本科生，但本科生更愿意選擇有編制的公辦幼兒園。這就導致了很多高職托育專業的畢業生畢業后會選擇繼續深造，前往本科院校的學前教育專業學習。“還有一點值得關注，嬰幼兒早期教育機構市場魚龍混雜，影響了整體行業形象，也讓很多年輕人不愿意進入這一行業。”

　　陳玲坦言，在穩定性方面，托育機構的確比不上公辦幼兒園。由于上托班的孩子年紀小，對很多年輕的老師來說也是挑戰。“有些我們精心栽培了很久的托育老師，在考上幼兒園編制后會選擇離開，令人遺憾。”

　　社校共育，“托”住穩穩的幸福

　　行業對高素質托育人才需求迫切，也對其產教融合的培養方式提出更高要求。

　　記者近日來到江蘇食品藥品職業技術學院大學生活動中心的e-BABY托育中心。這里既面向學校老師的孩子，也向周圍居民的孩子開放。該校2021級學生胡艾晶正在給孩子們上感統課程。“因為喜歡孩子我選擇了托育專業。剛來實習時，我看到那些軟乎乎的小寶寶都不敢碰。理想和現實還是有差距的。現在我可以獨立‘帶娃’了！”胡艾晶說，“我們的工作是和人打交道的，實踐很重要。”

　　該校健康醫學院副院長孫青告訴記者，一方面，學校承擔了e-BABY的房租、水電、物業等基礎費用，他們可以更心無旁騖地“帶娃”。另一方面，e-BABY也是同學們的實訓基地，通過“師帶徒”形式進行托育崗位技能訓練。學生們也是這家托育機構的后備人才。

　　除了招到優秀人才外，還要留住人才，讓員工看得到未來。在鷗保寧，每個班級配有一位主班教師和一位配班教師。“兩位教師的底薪和帶班薪資不一樣，我們會鼓勵她們往主班方向努力。”邱麗艷說，此外，還會結合員工本人特點和意向，匹配適合他們發展方向的崗位。“為激勵一線老師，該機構每年還會綜合月度考核、家長滿意度等情況進行評分，對優秀員工進行獎勵，并體現在次年的每月工資中。同時鼓勵員工積極參與各類行業技能大賽、論文、案例投稿等，給獲獎員工頒發獎金以示鼓勵。”陳玲介紹。

　　近年來，全國多地陸續出臺相關政策鼓勵幼兒園辦托班。一些新開設托育服務的幼兒園，會對幼兒園老師培訓后讓他們帶托班的孩子。業內人士表示，幼兒園具有活動場地大、教師相對穩定、滿足幼兒托幼銜接等優勢，延伸辦托后，必將進一步豐富托育資源。

　　在江蘇開放大學的嬰幼兒托育服務與管理專業，很多的學生就是在職的托育機構和幼兒園老師。江蘇開放大學教育學院黨總支書記羅殷表示，對很多有實踐經驗的老師再進行理論教育，把他們的專業基礎放寬、打實，然后通過支撐不同職業發展方向的選修模塊，有針對性地提升職業技能，有助于綜合提升托育從業人員的專業素養。

　　“我們可以明顯看到國家和社會上對于托育發展的重視。無論是越來越多社區、園區嵌入式托育機構的設立，還是前幾天剛剛出臺的《家庭托育點管理辦法（試行）》。這對我們的學生來說無疑不是利好。”南京城市職業學院副教授付奎亮告訴記者，近年來，學生在實習時會有意識地進入家庭育嬰師、社區非固定托育機構老師的崗位，從面上的情況來看，大家的就業面有了拓寬。

　　畢竟，托育行業即將面臨洗牌幾乎是所有從業者心照不宣的事實。當務之急是提供更高質量、更精準的普惠托育服務。此外，專家提醒，對于一些地方逐漸出現托位過剩情況。這更需要各地加強本地區人口趨勢研究，精準摸底幼兒園和托幼機構數量，做好入托需求分析，防止盲目攀比。（王甜 葉真）

　　來源：新華日報·交匯點