剛剛過(guò)去的春節(jié)假期，河北省許多滑雪場(chǎng)成了群眾休閑度假的新選擇。除了張家口崇禮等地知名大型滑雪場(chǎng)的火爆，不少中小滑雪場(chǎng)游客也增加明顯。

　　與大型滑雪場(chǎng)扮演的“旗艦店”角色不同，中小滑雪場(chǎng)仿佛“體驗(yàn)店”，往往是群眾體驗(yàn)滑雪運(yùn)動(dòng)的第一站。中小滑雪場(chǎng)該如何做到“小而美”，充分發(fā)揮自身特色，吸引更多人體驗(yàn)滑雪、參與滑雪，并切實(shí)增強(qiáng)體驗(yàn)者的“黏性”？

　　緊緊抓住本地客群

　　增加設(shè)施改善服務(wù)

　　2月16日上午9時(shí)30分，石家莊西部長(zhǎng)青滑雪場(chǎng)。

　　穿好雪服、雪板，戴上頭盔、雪鏡，45歲的石家莊市民高士賢自初級(jí)道快速滑下。

　　“我滑雪有10年了，去過(guò)省內(nèi)外不少大型滑雪場(chǎng)，滑雪加吃住行一趟下來(lái)花費(fèi)不少。這里的價(jià)格比較便宜，更重要的是就在‘家門(mén)口’，想滑了開(kāi)車(chē)一會(huì)兒就到，滑累了就回家，其他的花費(fèi)少，所以我在這里辦年卡好幾年了。”高士賢說(shuō)。

　　石家莊西部長(zhǎng)青冰雪小鎮(zhèn)經(jīng)理王仲偉介紹，小鎮(zhèn)的滑道比較緩，適合初學(xué)者。本雪季開(kāi)板以來(lái)，平日客流量約七八百人，雙休日有1200多人，相比2019—2020雪季同期增加了約30%。“尤其是今年春節(jié)假期，每天的客流量有2000多人，銷(xiāo)售收入同比增加了13%。為此，我們?cè)黾恿艘粭l魔毯，教練也由平時(shí)的六七十人增加到100多人。”

　　“城郊型的中小滑雪場(chǎng)因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)成本較低，一般價(jià)格低廉，且具有交通便利的優(yōu)勢(shì)，往往受本地滑雪愛(ài)好者特別是初學(xué)者青睞。”河北體育學(xué)院體育經(jīng)濟(jì)與管理教研室主任龐善東說(shuō)。

　　業(yè)內(nèi)人士介紹，雖然我國(guó)尚未有大中小型滑雪場(chǎng)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，但一般來(lái)講，雪道面積在50萬(wàn)平方米以上的滑雪場(chǎng)就被認(rèn)為是大型滑雪場(chǎng)，50萬(wàn)平方米以下的為中小滑雪場(chǎng)。按照這樣的分法，河北省現(xiàn)有55家滑雪場(chǎng)中，除張家口崇禮、保定淶源等地的8家大型滑雪場(chǎng)外，其余47家均為中小滑雪場(chǎng)。可以說(shuō)，中小滑雪場(chǎng)在推動(dòng)冰雪運(yùn)動(dòng)普及、發(fā)展滑雪旅游方面發(fā)揮著重要支撐作用。

　　但與大型滑雪場(chǎng)相比，中小滑雪場(chǎng)一般雪道數(shù)量少、落差小，纜車(chē)等配套設(shè)施少，教練特別是高水平教練少，該如何更好地吸引客源，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收？

　　“青少年等滑雪初學(xué)者市場(chǎng)廣大，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是中小滑雪場(chǎng)分享‘蛋糕’的基本立足點(diǎn)。”龐善東認(rèn)為，中小滑雪場(chǎng)應(yīng)該有清晰的定位，與大型滑雪場(chǎng)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，打造成區(qū)域滑雪初學(xué)者的首選目的地。

　　邢臺(tái)南和嘉年華滑雪場(chǎng)是邢臺(tái)市區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有3家滑雪場(chǎng)中最早投入運(yùn)營(yíng)的，這個(gè)雪季，他們的客流量同比增長(zhǎng)20%以上。

　　“我們本雪季前只有一條初級(jí)道和一條魔毯，目標(biāo)人群就是南和區(qū)周邊縣（市、區(qū)）的滑雪初學(xué)者。”該滑雪場(chǎng)副總經(jīng)理劉立偉介紹，為提升滑雪初學(xué)者的體驗(yàn)感，本雪季，他們除增加了一條初級(jí)道和一條魔毯外，還新增了500套雙板、100余套單板滑雪板，硬件設(shè)施進(jìn)一步改善，不僅吸引了邢臺(tái)市區(qū)域內(nèi)的群眾，客流還輻射石家莊、邯鄲等周邊地區(qū)。

　　作為承德市區(qū)周邊唯一的滑雪場(chǎng)，承德元寶山滑雪場(chǎng)也成為該市市民“第一滑”的首選地。該滑雪場(chǎng)經(jīng)理閆焱介紹，上個(gè)雪季，該滑雪場(chǎng)客流量為5萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)收入300多萬(wàn)元。本雪季，除前期發(fā)售出5萬(wàn)余張19.9元的早鳥(niǎo)預(yù)售票外，他們還向相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)了旅游惠民優(yōu)惠券政策，主打一個(gè)“性?xún)r(jià)比”，營(yíng)業(yè)兩個(gè)多月客流量已有4萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)收入300多萬(wàn)元。

　　清晰定位，改善服務(wù)，中小滑雪場(chǎng)受到越來(lái)越多區(qū)域客群的青睞。

　　王仲偉發(fā)現(xiàn)，來(lái)石家莊西部長(zhǎng)青滑雪場(chǎng)的初學(xué)者越來(lái)越多——“零基礎(chǔ)的人往往從安全摔倒與站起學(xué)起，雙休日看起來(lái)這樣的游客很多。”

　　“感覺(jué)這個(gè)雪季滑雪場(chǎng)的單板滑雪愛(ài)好者不斷增多，自帶雪板的滑雪愛(ài)好者也在增加。”滄州事競(jìng)成滑雪場(chǎng)總經(jīng)理張炳營(yíng)說(shuō)。

　　龐善東認(rèn)為，從運(yùn)營(yíng)水平上來(lái)看，河北省中小滑雪場(chǎng)整體的開(kāi)發(fā)、管理水平還有待提升。在進(jìn)一步完善硬件設(shè)施的同時(shí)，中小滑雪場(chǎng)還應(yīng)在能提供的滑雪產(chǎn)品和休閑娛樂(lè)服務(wù)內(nèi)容方面進(jìn)行深度挖潛，不斷提升滑雪游客的體驗(yàn)感，努力將自身打造成優(yōu)質(zhì)的滑雪度假目的地。

　　以賽事活動(dòng)提升影響力

　　增強(qiáng)滑雪游客“黏性”

　　1月13日，第六屆邢臺(tái)市少兒滑雪比賽在邢臺(tái)南和嘉年華滑雪場(chǎng)舉辦。邢臺(tái)市體育局群體科負(fù)責(zé)人趙立江介紹：“上屆邢臺(tái)市少兒滑雪比賽有8家俱樂(lè)部80多人參賽，本屆參賽單位中出現(xiàn)了10所冰雪特色學(xué)校，參賽人數(shù)達(dá)150人。”

　　邢臺(tái)市第六屆干部職工雪上趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、南和區(qū)2024年“奔跑吧少年”活動(dòng)暨冰雪運(yùn)動(dòng)會(huì)、邢臺(tái)市巾幗雪上趣味活動(dòng)……這個(gè)雪季，邢臺(tái)南和嘉年華滑雪場(chǎng)承辦了多場(chǎng)賽事活動(dòng)。

　　以賽事活動(dòng)為依托，該滑雪場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大了影響力，吸引了許多參賽俱樂(lè)部前來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)。

　　據(jù)了解，邢臺(tái)市共有20家冰雪輪滑俱樂(lè)部，全部與他們開(kāi)展了合作。這個(gè)雪季，將有4000多名青少年在該滑雪場(chǎng)接受俱樂(lè)部的培訓(xùn)。第六屆邢臺(tái)市少兒滑雪比賽前，邢臺(tái)市紅繡球冰雪輪滑俱樂(lè)部組織24名學(xué)員，在該滑雪場(chǎng)進(jìn)行了6天集訓(xùn)；賽后，該俱樂(lè)部又在這里舉辦了4期冬令營(yíng)，每期培訓(xùn)25人左右。

　　“立足本地中小滑雪場(chǎng)的群眾性賽事，對(duì)推廣滑雪場(chǎng)品牌和擴(kuò)大滑雪運(yùn)動(dòng)社會(huì)影響力都有良好的促進(jìn)作用。”邢臺(tái)市冰雪運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)左路平表示。

　　《中國(guó)滑雪產(chǎn)業(yè)白皮書(shū)（2022—2023）》顯示，2022—2023雪季國(guó)內(nèi)滑雪場(chǎng)滑雪人次為1983萬(wàn)，但70%以上為單次體驗(yàn)者。中小滑雪場(chǎng)如何緊緊“黏住”本地滑雪社群？賽事活動(dòng)被認(rèn)為是有效“黏合劑”。

　　本雪季，承德元寶山滑雪場(chǎng)承辦了市青少年滑雪賽、市大學(xué)生滑雪賽等賽事，舉辦了滑雪場(chǎng)跨年夜及春節(jié)系列活動(dòng)等，客流量進(jìn)一步增加。閆焱預(yù)計(jì)，本雪季他們可接待游客6萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)收入400萬(wàn)元。

　　據(jù)了解，今年，河北省將進(jìn)一步加大冰雪運(yùn)動(dòng)“三進(jìn)”（進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)）力度，持續(xù)開(kāi)展大眾冰雪等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)推廣，擴(kuò)大熟練掌握冰雪運(yùn)動(dòng)技能、經(jīng)常參加冰雪運(yùn)動(dòng)人口規(guī)模；此外，還將舉辦河北省第五屆冰雪運(yùn)動(dòng)會(huì)、河北省大眾冰雪聯(lián)賽等。有關(guān)人士認(rèn)為，這為中小滑雪場(chǎng)提供了更大發(fā)展機(jī)遇。

　　“2023年，我們共承辦冰雪運(yùn)動(dòng)‘三進(jìn)’活動(dòng)50多場(chǎng)，參與人數(shù)有3000多人。”石家莊西部長(zhǎng)青冰雪小鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理常青說(shuō)，其中，冰雪運(yùn)動(dòng)進(jìn)校園活動(dòng)尤為火熱，從去年12月至今年1月25日，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已舉行17場(chǎng)，有近千名中小學(xué)生參與。

　　龐善東認(rèn)為，中小滑雪場(chǎng)應(yīng)昂起賽事活動(dòng)“龍頭”，同時(shí)不斷創(chuàng)新賽事活動(dòng)的內(nèi)容、形式等，通過(guò)打造特色、品牌賽事活動(dòng)，提升自身影響力、吸引力，不斷積累沉淀，培養(yǎng)壯大活躍客群。（記者張鏡）