原標(biāo)題：探索建立訴前調(diào)解聯(lián)動工作機制

　　河北省市場監(jiān)管局深入拓展消費維權(quán)服務(wù)站功能

　　探索建立訴前調(diào)解聯(lián)動工作機制

　　從河北省市場監(jiān)管局獲悉，為更好構(gòu)建高效便捷維權(quán)機制，今年該局將深入拓展消費維權(quán)服務(wù)站功能，探索建立訴前調(diào)解聯(lián)動工作機制，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解融為一體，讓更多消費糾紛解決在源頭、化解在基層。

　　省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，圍繞2024年消費維權(quán)年主題“激發(fā)消費活力”，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)將全面加強消費者權(quán)益保護工作。

　　市場監(jiān)管部門將全力整治侵害消費者權(quán)益突出問題。重點打擊利用不公平格式條款、不履行網(wǎng)絡(luò)購物七日無理由退貨義務(wù)等侵害消費者權(quán)益行為。聚焦食品、藥品、重點工業(yè)產(chǎn)品等領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益行為，依法查處一批重點案件、處置一批違法行為、曝光一批典型案例。聚焦兒童、老年人、殘疾人等特殊消費群體常用的消費品，定期開展消費警示提示，促進經(jīng)營者守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，提升消費者安全消費、科學(xué)消費能力。

　　據(jù)介紹，河北省市場監(jiān)管部門還將積極與京津市場監(jiān)管部門聯(lián)系對接，結(jié)合京津冀三地消費者權(quán)益保護工作實際，謀劃建立三地消費維權(quán)工作協(xié)同開展、聯(lián)動推進工作機制。（記者馬彥銘）