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中國西藏網微信延吉新增3個國際消費維權服務站
發布時間：2024-04-09 11:26:00來源： 吉林日報
原標題：延吉新增3個國際消費維權服務站
為營造良好的旅游環境，及時化解消費糾紛，保護消費者合法權益，延吉市市場監管局在延邊玩士尼文化發展旅游有限公司（恐龍王國）、中國朝鮮族民俗園、延吉市西市場等旅游景區設立3個國際消費維權服務站。
延吉市市場監管局為3個國際消費維權服務站懸掛了牌匾、宣傳欄，并指導維權服務站設置調解室，制定工作規程、工作流程圖、工作職責和工作制度。
國際消費維權服務站的設立，不僅可以縮短糾紛處理時限，而且能及時把矛盾糾紛化解在源頭，將消費糾紛和解在一線，力求消費糾紛不出店、不出場，方便外國游客在跨境消費中維護自身合法權益。企業負責人表示，通過設立消費維權服務站，樹立了企業誠信經營的形象、增強了自律意識，今后一定會加強內部管理，提高產品和服務質量，減少消費糾紛的發生。
目前，延吉市共建立消費維權服務站178個，2023年以來共調解消費糾紛800余件，挽回經濟損失1.5萬余元，實現一般消費糾紛和解在企業、化解在基層、解決在源頭。（記者張雅靜）
（責編：李文治）
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