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中國西藏網微信教育部推進校外培訓投訴舉報核查處置工作有序開展
發布時間：2022-11-02 10:43:00來源： 央視新聞客戶端
為切實鞏固校外培訓治理成果，切實維護群眾權益，教育部不斷完善核查處置工作機制，進一步加大督促指導力度，確保校外培訓投訴舉報核查情況平穩有序。
截至9月底，由國務院“互聯網+督查”平臺、教育部官網、“中國教育督導”微信公眾號舉報平臺轉來的第六批755條校外培訓問題線索的核查處理已全部完成。投訴舉報問題主要集中在“退費難”和“隱形變異”兩方面，其中退費投訴問題數量較往期有明顯下降趨勢。各地多措并舉，綜合施策，以退費、法律途徑、置換服務、延長服務時段等多種方式解決“退費難”問題；對問題較嚴重的培訓機構，關停取締31家，限期整改18家，通報4家。
下一步，教育部將持續加大培訓機構資金監管力度，在全國范圍組織開展全覆蓋、無盲區的預收費監管自查自糾工作，確保預收費監管要求落實到位，從源頭上避免“退費難”問題。成立校外培訓監管指導組分赴投訴舉報問題較多的省份，指導各地健全學科類隱形變異培訓的預防、發現和查處工作機制，切實鞏固校外培訓治理成果。
（總臺央視記者 李玉梅）
（責編：李雨潼）
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