【烏鎮觀察】

　　為彌合數字鴻溝共同發力

　　——來自2022年世界互聯網大會烏鎮峰會彌合數字鴻溝論壇的聲音

　　光明網記者 邱曉琴 王一涵

　　數字時代，全球數字化轉型進程持續深化，但也伴生出數字鴻溝。如何讓數字發展紅利惠及全球，已逐漸成為國際社會需要解答的時代命題。11月9日，由教育部、人力資源和社會保障部、中國科學技術協會、聯合國兒童基金會主辦，中國網絡社會組織聯合會、教育部教育技術與資源發展中心（中央電化教育館）、中國科普研究所協辦的2022年世界互聯網大會烏鎮峰會彌合數字鴻溝論壇以線上線下結合方式舉行，與會人員圍繞數字鴻溝相關話題展開深入探討，并就彌合數字鴻溝分享了經驗，發起了倡議。

　　共享數字發展紅利，攜手應對數字鴻溝

　　“近年來，數字觸角正快速延伸至每一個角落，成為經濟社會發展和增進民生福祉的強勁新動能。數字鴻溝是數字化進程中產生的發展問題，體現在國與國、人與人之間的不同層面。”在中國科學技術協會專職副主席、書記處書記孟慶海看來，數字鴻溝意味著經濟鴻溝、資源鴻溝，加速全球發展不協調、個體機會不均等，“要站在實現全球可持續發展高度，努力彌合數字鴻溝”。

　　疫情防控期間，眾多兒童享受互聯網帶來的便利，比如在家上起了網課。但據聯合國兒童基金會駐華代理代表鄭道介紹：“盡管全球數百萬兒童的上網時間越來越多，但仍有13億多兒童無法在家上網。”他表示，各國政府都需要出臺相關的法律政策和舉措，重點關注弱勢群體，確保所有兒童都能夠安全上網。

　　在中歐數字協會主席魯乙己看來，雖然老年人口觸網的數量在增加，但與其他年齡段相比仍占少數。“許多老年人依舊無法使用互聯網服務滿足基本需求，無法融入社會生活的多個方面，讓原本已經孤立和孤獨的老年群體雪上加霜。因此，要注重提高老年人的數字技能。”魯乙己說。

　　“未來，可能因為僅僅不懂使用電腦、智能手機和互聯網，一些獨居老人無法與外界甚至家人聯系，學生無法獨立完成家庭作業，彌合數字鴻溝是人類共同生存發展的必然選擇。”世界知識產權組織中國辦事處主任劉華說。

　　創新數字技術賦能，提升全民數字素養

　　“彌合數字鴻溝是全球共同的緊迫任務，數字化發達國家和地區應擔起更多責任。”世界工程組織聯合會前主席龔克呼吁，國際社會和組織要切實幫助欠發達國家發展網絡基礎設施，加快實施面向不發達國家和地區的基礎設施援建計劃。

　　從2017年開始，中國倡議建設21世紀的數字絲綢之路，大力建設互聯網基礎設施，加強網絡空間合作，建立“一帶一路”沿線國家共同技術標準。聯合國教科文組織駐華代表處代表夏澤翰對此非常贊賞。他指出，疫情暴發以來，中國“數字絲綢之路”的重要性愈發凸顯，中國通過“數字絲綢之路”與“一帶一路”倡議的其他成員國分享數字化專業知識，為全球數字化進程注入強勁動能。

　　宏觀的視角之外，更多人將目光放到網絡環境的改善上。為了給老年人創造友好的使用體驗，越來越多網絡應用開始適老化改造。美團副總裁徐輝介紹，在推動信息無障礙，共享普惠的生活方面，美團推出的長輩版服務已覆蓋500萬老年群體。抖音集團副總裁李濤則指出，要關注多元群體安全問題，豐富平臺安全的知識內容，為青少年和老年人等人群構建安全可信任的數字生活環境。

　　當然，彌合數字鴻溝，還離不開個人自身的數字素養和技能。“要不斷推進教育數字化發展，提升全民數字素養與技能。”中國教育部科學技術與信息化司副司長舒華認為，應健全完善與數字人才培養相適應的課程教材體系，推動把數字素養與技能納入學生綜合素質評價，注重提高學生利用數字技術解決實際問題的能力。人力資源和社會保障部信息中心主任宋京燕也表示，要立足工業化與信息化深度融合，建設適應數字化時代的技能人才隊伍，確保人才技能水平始終跟上時代發展和技術更迭。

　　倡議加快數字基礎設施建設，深化數字素養和技能國際交流合作，推進全民終身數字學習體系……為構建數字包容社會，提升全球公民數字化適應力、勝任力、創造力，共建共享數字化發展成果，論壇同時發布了《提升全民數字素養和技能倡議》，各方攜手呼吁為彌合數字鴻溝共同發力。