抓住應用轉型“實需求”

　　采購是中小企業數字化技術應用最多的領域，數字化采購對中小企業加快轉型起到重要的促進和補充作用。一方面，數字化采購門檻低、收效高，符合中小企業降本增效的訴求；另一方面，數字化采購往往是企業數字化升級的重要切入口，可以幫助中小企業“順勢”開啟數字化供應鏈管理、數字化流程控制等進程。

　　數據顯示，大部分中小企業認為數字化轉型升級是提升競爭力的重要途徑。但是，在數字化轉型升級的實踐過程中，79%的中小企業認為自己還處于探索階段，只有9%的受訪企業認為自己已處于深度數字化應用狀態。究其原因，主要是廣大中小企業受困于頂層設計、轉型資源、專業人才等因素，沒有真正開啟自身的數字化進程。

　　需求與實踐之間的巨大差異阻礙了中小企業數字化轉型升級之路，但同時也帶來了新機遇，值得相關企業關注。當然，幫助廣大中小企業解決數字化轉型升級是一項復雜工程，這一市場存在需求零散、個性化差異大、單個項目預算低、對接成本高等問題，是一塊難啃的硬骨頭。建議相關企業重視中小企業的核心需求，為不同領域和類型的企業量身定做解決方案。特別是在數字化采購領域，平臺企業要通過組合服務幫助中小企業降本增效，帶動它們開啟數字化應用之路。

　　“實價值”成為中小企業數字化的明確需求。大量中小企業已不再單純地關注采購價格，而是更加注重數字化采購服務的可靠性、通用性及安全性。他們看重數字化采購帶來的實際價值，除了降低成本，更希望通過數字化采購實現全方位的數字化轉型升級。

　　“輕資產”型采購更受中小企業青睞。在降本增效的要求下，通過運營壓力轉移的方式來減輕企業經濟成本支出，正成為中小企業在資金相對有限情況下快速提升數字化能力的新選擇。例如，越來越多的中小企業開始使用辦公設備及軟件租賃服務，這也成為數字化采購新突破點。

　　從重視服務、輕資產采購等發展趨勢看，中小企業數字化轉型升級理念緊跟產業發展潮流。這也提示相關企業，要用最新的模式、技術、產品和方案來滿足中小企業需求，幫助他們充分享受技術的紅利。

　　（本文來源：經濟日報 作者系京東消費及產業發展研究院院長 劉 暉）