我們來關(guān)注一起與“震樓器”有關(guān)的糾紛。原本是只有一層樓板之隔的近鄰，卻因?yàn)橐恍┥瞵嵤掳l(fā)生矛盾，于是樓下住戶便網(wǎng)購了所謂的“震樓器”，對樓上住戶進(jìn)行報(bào)復(fù)。這樣的鄰里糾紛該如何解決呢？近期，廣東省廣州市海珠區(qū) 人民法院就公布了這樣一起案例，在法院的介入下，這起糾紛得以妥善化解。

　　因?yàn)槿粘Ｉ钤肼暸c陽臺漏水問題，廣州的陳女士與樓下鄰居王先生產(chǎn)生矛盾，雙方互有不滿。陳女士稱，2021年8月起，她經(jīng)常在凌晨或中午休息時(shí)間被從樓下傳來的噪聲驚醒。

　　原告 陳女士：一開始就是因?yàn)猷徖锛m紛，然后有矛盾，樓下他們通常都是凌晨開始就開“震樓器”，然后很大聲咚咚咚會把我們驚醒，我們深受其害，晚上也睡不了，然后失眠。

　　經(jīng)過多次與鄰居溝通無果，2022年6月，陳女士向法院提起訴訟，要求樓下鄰居停止對自己的噪聲侵害。廣州市海珠區(qū)人民法院受理該案后，主審法官對原告陳女士及被告王先生進(jìn)行了多次庭前調(diào)解，并到陳女士家中調(diào)查了解情況。

　　廣州市海珠區(qū)人民法院法官 董廣緒：我們是選擇了一個(gè)中午的時(shí)間，從12時(shí)就開始在原告家里，一直等到1時(shí)的時(shí)候，確實(shí)發(fā)出了一個(gè)類似于手機(jī)振動的聲音。這個(gè)聲音就是在她的臥室的床頭這個(gè)位置，看這個(gè)聲源的話應(yīng)該是來自樓下的樓板，我們就懷疑應(yīng)該是樓下發(fā)出來的。

　　當(dāng)天，被告王先生聲稱自己并不在家，法官打電話與王先生溝通，對制造噪聲可能造成的法律后果進(jìn)行了詳細(xì)釋法。

　　廣州市海珠區(qū)人民法院法官 董廣緒：打完這個(gè)電話之后，我們就回到原告家里，這個(gè)聲音就停止了。

　　經(jīng)法院、人大代表、當(dāng)?shù)鼐游瘯约拔飿I(yè)管理公司相關(guān)人員對原被告的多次調(diào)解及釋法，原告陳女士長時(shí)間所遭遇的噪聲侵害終于停止，雙方達(dá)成和解，原告陳女士向法院撤訴。

　　電商銷售“震樓器” 附贈所謂“反擊神曲”

　　雖然糾紛已經(jīng)解決，但主審法官的工作并未停止。案件中，令陳女士不堪其擾的所謂“震樓器”到底是什么東西？它是如何制造噪聲來干擾他人的呢？法院對此展開了調(diào)查。

　　案件主審法官在辦案中了解到，“震樓器”是一種通過震動、敲擊墻體發(fā)出噪聲，或者……播放“機(jī)槍聲”“貓叫聲”等雜音……的設(shè)備，商家常以“以噪制噪”“反擊鄰居神器”等作為噱頭在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售。案件審理過程中，陳女士反映涉案“震樓器”是被告在某電商平臺購買。為調(diào)查需要，主審法官嘗試網(wǎng)購了一個(gè)共振音箱“震樓器”進(jìn)行測試。

　　廣州市海珠區(qū)人民法院法官 董廣緒：我就下單購買了一個(gè)“震樓器”，很快，兩三天貨就到了。貨到了之后，在這個(gè)貨里邊有一張小卡片，小卡片上有一個(gè)微信的二維碼，上面寫的就是掃碼加微信，可以給你送什么神曲之類的，主要就是一些什么貓狗打架、機(jī)關(guān)槍、玻璃破碎的一些聲音。

　　除了贈送所謂“反擊神曲”，客服還發(fā)來了所謂“震樓”效果實(shí)測、音箱及隔音罩安裝視頻。

　　廣州市海珠區(qū)人民法院法官 董廣緒：把它貼到樓板上或者是墻壁上，這個(gè)墻壁本身就成了一個(gè)“震樓”的“震樓器”，就會干擾到隔壁或者說樓上的生活，而這個(gè)平臺上很多商家明知道有這種非法的用途，還是用這種非法用途去做促銷。

　　法官還發(fā)現(xiàn)，像陳女士這樣被所謂“震樓器”影響生活安寧的事情并不是個(gè)案，隨手點(diǎn)開一篇關(guān)于“震樓器”的報(bào)道，閱讀量都上萬，評論區(qū)中，不少人有著同樣的困擾。

　　廣州市海珠區(qū)人民法院法官 董廣緒：查詢之后我才知道，“震樓器”在這個(gè)社會上是引起廣泛的共鳴的，經(jīng)常相關(guān)的報(bào)道閱讀量都在10萬加以上，那些評論都是幾千條的。大家都有心聲，就是覺得“震樓器”的危害是非常大的，然后反映“震樓器”發(fā)出的噪聲特別大，有的也反映說“震樓器”解決不了矛盾，還激化了矛盾之類的。

　　“震樓器”侵害鄰居安寧權(quán) 危害樓體安全

　　法院調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“震樓器”的確可以通過網(wǎng)購?fù)緩捷p易獲取，許多商家更是以所謂的“反擊”“報(bào)復(fù)”作為售賣此類產(chǎn)品的噱頭。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，法院向售賣所謂“震樓器”的電商平臺發(fā)送了相關(guān)司法建議，建議下架相關(guān)網(wǎng)店和產(chǎn)品。

　　法院調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所謂“震樓器”及相關(guān)產(chǎn)品可在一些電商平臺上輕易購買到，許多商家明知“震樓器”的非法用途，仍以非法用途為促銷噱頭，為使用“震樓器”制造噪聲的行為提供便利。

　　廣州市海珠區(qū)人民法院法官 董廣緒：用“震樓器”這個(gè)關(guān)鍵詞搜，還是可以搜到的，搜到之后，相關(guān)的產(chǎn)品成交量也是不小的，有的甚至有上千件。

　　法官介紹，使用“震樓器”人為制造噪聲的行為已嚴(yán)重侵害鄰居的安寧權(quán)。同時(shí)，因?yàn)椤罢饦瞧鳌睂w進(jìn)行高頻率的震動和敲擊，長此以往，還可能會危害樓體安全。

　　廣州市海珠區(qū)人民法院法官 董廣緒：整個(gè)鏈條從生產(chǎn)到銷售，實(shí)際上都是涉及違法的。產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定不得生產(chǎn)銷售可能影響身體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)的一些產(chǎn)品。如果違反的話，相關(guān)的行政機(jī)關(guān)是可以沒收這些產(chǎn)品，并且處以罰款、沒收違法所得等處罰，如果情節(jié)嚴(yán)重的是要追究刑事責(zé)任的。

　　法官介紹，在平臺售賣“震樓器”相關(guān)產(chǎn)品的商家不僅涉嫌違反產(chǎn)品質(zhì)量法，相關(guān)帶有誘導(dǎo)性的廣告宣傳有違公序良俗，也違反了廣告法的相關(guān)規(guī)定。

　　廣州市海珠區(qū)人民法院法官 董廣緒：很多銷售的商家在宣傳語上會使用一些違背公序良俗的一些用語，比如說是“反擊樓上”，這些都屬于這種情形。廣告法對此有明確的規(guī)定，是要進(jìn)行罰款的，然后情節(jié)嚴(yán)重的可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　　陳女士的遭遇并非個(gè)案。據(jù)了解，海珠區(qū)法院近年來受理了多宗因所謂“震樓器”引發(fā)訴訟糾紛的類似案件。

　　廣州市海珠區(qū)人民法院法官 董廣緒：去怎么化解這些矛盾，怎么盡量地讓這種糾紛減少一些，我們研究了之后就認(rèn)為通過斬?cái)噤N售鏈條是至關(guān)重要的。

　　今年4月，廣州市海珠區(qū)人民法院向某電商平臺發(fā)出司法建議書，建議指出，對于出售以非法制造噪聲為目的的“震樓器”等設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)店鋪采取清理、警示、下架、關(guān)停等措施；對于有日常用途的藍(lán)牙共振音箱等隱性“震樓器”，應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)店鋪經(jīng)營活動的規(guī)范、引導(dǎo)；對于拒不改正的網(wǎng)絡(luò)店鋪，采取清理、警示、下架、關(guān)停等措施。

　　廣州市海珠區(qū)人民法院法官 董廣緒：平臺收到之后，很快，15天左右就進(jìn)行了一個(gè)反饋。對相關(guān)的商家進(jìn)行了下架，對關(guān)鍵詞也進(jìn)行了屏蔽，然后他們也回應(yīng)會積極探索開展相關(guān)的公益宣傳，然后也表示會積極地與司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)進(jìn)行溝通，共同營造良好的聲環(huán)境質(zhì)量保障機(jī)制。

　　“以噪制噪”激化矛盾 涉嫌違法

　　陳女士與鄰居王先生之間的糾紛并非個(gè)案。專家表示，當(dāng)有類似矛盾出現(xiàn)時(shí)，使用所謂“震樓器”制造噪聲來蓄意報(bào)復(fù)，不僅無益于問題的解決，更有可能激化矛盾，并涉嫌違法。

　　今年6月5日，《中華人民共和國噪聲污染防治法》實(shí)施1周年。該法第九條規(guī)定， 任何單位和個(gè)人都有保護(hù)聲環(huán)境的義務(wù)，同時(shí)依法享有獲取聲環(huán)境信息、參與和監(jiān)督噪聲污染防治的權(quán)利。

　　廣州市海珠區(qū)人民法院法官 董廣緒：使用震樓器的行為，它首先是違反了噪聲污染防治法的規(guī)定，噪聲污染防治法明確規(guī)定，制造噪聲，經(jīng)過勸阻處理之后仍然不改正，持續(xù)去影響別人正常生活的，是要按照治安管理處罰法的相關(guān)規(guī)定去進(jìn)行處罰的。

　　中國人民大學(xué)法學(xué)院教授 石佳友：民法典里邊在相鄰關(guān)系里面也有提到禁止排放噪聲等有害物質(zhì)，民法典也有條款是有明確規(guī)定，就是禁止噪聲污染。所以鄰居之間制造噪聲構(gòu)成對對方，比如說正常的安寧、生活環(huán)境的一個(gè)侵害，在民法上也是要承擔(dān)責(zé)任的。

　　如遇糾紛應(yīng)協(xié)商解決 或?qū)で蟮谌浇槿?/strong>