【主題教育在基層】

　　呼應(yīng)民聲總關(guān)情

　　——安徽省亳州市譙城區(qū)在主題教育中探索“暖心走訪”機(jī)制

　　光明日?qǐng)?bào)記者 常河 丁一鳴

　　篩子市小巷道整體改造后，薛閣街道譙陵社區(qū)居民董影再也不用擔(dān)心夜間出門會(huì)踩進(jìn)泥坑；十八里鎮(zhèn)侯橋村村民馬志亮發(fā)現(xiàn)村里一下安裝了40多盞路燈；魏崗鎮(zhèn)趙莊社區(qū)居民盼望已久的水泥路終于修好了；閑置場(chǎng)地成了休閑文化廣場(chǎng)，五馬鎮(zhèn)五馬村村民李淑俠和伙伴們的廣場(chǎng)舞跳得更歡快……

　　這些令群眾開(kāi)心的事，源于安徽省亳州市譙城區(qū)在第二批主題教育中探索創(chuàng)新的“民聲呼應(yīng)·暖心走訪”工作機(jī)制。

　　第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，譙城區(qū)精心制定主題教育理論學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，將區(qū)直單位中的縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部一并納入?yún)^(qū)委讀書班學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)“關(guān)鍵少數(shù)”全員參與；結(jié)合青年黨員、流動(dòng)黨員、年老體弱黨員及新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織、新就業(yè)群體中的黨員等4類群體實(shí)際，推行個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)助學(xué)、上門送學(xué)、結(jié)對(duì)幫學(xué)等模式，“量體裁衣”制定不同“學(xué)習(xí)菜單”，變“大水漫灌”為“精準(zhǔn)滴灌”，確保學(xué)習(xí)全覆蓋、無(wú)死角。據(jù)了解，截至目前，該區(qū)已組織578名黨務(wù)工作者到1231名黨員家中送學(xué)幫學(xué)。

　　在此基礎(chǔ)上，譙城區(qū)探索出“暖心走訪”機(jī)制，通過(guò)設(shè)置問(wèn)卷“菜單”，推動(dòng)萬(wàn)名干部帶著問(wèn)卷走村入戶開(kāi)展大調(diào)研，察民意、訪民情、解民憂、暖民心，持續(xù)提升基層治理精細(xì)化水平，用走訪機(jī)制推動(dòng)一個(gè)個(gè)民生訴求變成一件件民生實(shí)事，成為黨委政府和人民群眾的“連心橋”。

　　篩子市街始建于20世紀(jì)80年代，多條巷子路面坑坑洼洼、高低不平，一下雨泥濘不堪，遇到大雨，積水容易倒灌進(jìn)居民家里。“過(guò)去不僅出行難，積水生雜草，蚊蟲亂咬人，天一黑，大人很少出門，更不敢讓小孩出門。”董影回憶說(shuō)。

　　篩子市街巷路面破損、排水不暢等問(wèn)題，不僅是群眾的“煩心事”，也是黨委、政府的“揪心事”，但受制于資金、政策等因素，情況一直未能明顯改善。不久前，譙陵社區(qū)黨委書記馬會(huì)子在入戶走訪時(shí)，居民再次把這件“煩心事”提了出來(lái)。

　　“社區(qū)干部多次到實(shí)地走訪，對(duì)需修繕的道路進(jìn)行丈量統(tǒng)計(jì)，制定解決方案逐級(jí)上報(bào)，最終區(qū)里將該街巷問(wèn)題納入片區(qū)改造項(xiàng)目并給予資金支持。”馬會(huì)子說(shuō)，目前改造項(xiàng)目已全部完成，惠及居民160戶400余人，群眾的“煩心路”變成了“暖心路”。

　　“暖心走訪”收集問(wèn)題進(jìn)而推動(dòng)問(wèn)題得到高效解決，是開(kāi)展這項(xiàng)行動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“用黨員干部的‘辛苦指數(shù)’換來(lái)人民群眾的‘幸福指數(shù)’。”譙城區(qū)委書記周霄說(shuō)，“我們之所以在財(cái)力緊張的情況下仍然下大力氣努力補(bǔ)足歷史欠賬，就是考慮到這既是歷史使命，我們責(zé)無(wú)旁貸；也是發(fā)展趨勢(shì)，我們退無(wú)可退；更是治理之需，我們別無(wú)選擇。”

　　“現(xiàn)在路面整潔、排水通暢，還安裝了路燈、監(jiān)控，巷子的墻壁也粉刷一新，沒(méi)讓我們這些居民掏一分錢。”董影高興地說(shuō)，“路好了，環(huán)境美了，晚上巷子里也熱鬧了，真心感謝黨委、政府的‘暖心走訪’。”

　　“以前一到晚上黑乎乎的，也不愿意出來(lái)；現(xiàn)在路燈安裝好了，亮堂堂的，晚上出來(lái)走動(dòng)走動(dòng)拉拉呱心情更舒暢，跳廣場(chǎng)舞的人也多了。”馬志亮說(shuō)。

　　十八里鎮(zhèn)侯橋村村民組長(zhǎng)在走訪時(shí)，有居民反映家門口沒(méi)有路燈，夜晚出行不方便，存在一定安全隱患。了解到情況后，侯橋村村委會(huì)立即安排人員到居民家中走訪摸排和實(shí)地查看，及時(shí)制定方案，最終確定路燈安裝點(diǎn)位。目前，40盞路燈已安裝完畢并投入使用。

　　據(jù)了解，第二批主題教育中，譙城區(qū)要求全區(qū)黨員干部始終“帶著態(tài)度”“帶著方法”“帶著目標(biāo)”開(kāi)展工作，讓群眾工作更主動(dòng)、服務(wù)模式更系統(tǒng)、問(wèn)題辦理更高效。

　　“一次上門將走訪問(wèn)題全部做完，把以前需要重復(fù)協(xié)調(diào)聯(lián)系的內(nèi)容‘合并同類項(xiàng)’。這樣，基層干部減了負(fù)，上門入戶也有了抓手。”譙城區(qū)委組織部副部長(zhǎng)朱義軍說(shuō)。

　　五馬鎮(zhèn)五馬村有村民反映，鎮(zhèn)上應(yīng)適當(dāng)增加群眾休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所，建議將五馬集老街南頭、311國(guó)道北側(cè)一處閑置場(chǎng)地利用起來(lái)。第二批主題教育中，該鎮(zhèn)黨委通過(guò)走訪調(diào)研后，將該閑置地納入文化廣場(chǎng)改造項(xiàng)目。今年國(guó)慶節(jié)前，投入使用后的文化廣場(chǎng)成為附近群眾的好去處，一到晚上，村民們就在這里跳跳舞。歡快的是群眾，歡騰的是村莊。

　　《光明日?qǐng)?bào)》（2023年10月25日 05版）