央廣網北京2月23日消息（總臺央廣記者任夢巖）據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報道，化妝品小樣就是人們常說的“試用裝”，是品牌商家為新品推廣、優惠促銷贈送給消費者使用的產品，一般不專門對外銷售。但在現實生活中，化妝品小樣不僅成了美妝行業的“網紅”，還逐漸形成新的零售業態，有的商家甚至專門以化妝品小樣為銷售賣點，頗受年輕人歡迎。化妝品小樣熱銷的同時，假貨多、出現糾紛維權難等問題也逐步暴露。化妝品小樣能進行買賣嗎？消費者需要注意哪些問題？

　　當消費者在柜臺或官網等正規渠道購買美妝產品時，店家通常會贈送一些小樣作為禮品。不少消費者認為，這樣的產品，不僅方便攜帶，還更便宜。一位消費者告訴記者：“比如在辦公室放一套，出差需要一套，這種場合比較多，如果每個地方都買正裝太貴了，（小樣）比較方便攜帶。”

　　舉個例子，如果購買某大牌面霜，一瓶60毫升的正裝將近2800元，一只7毫升的小樣200元左右，買9個小樣，63毫升不到2000元，超過了一個正裝產品的量，價格還便宜不少。

　　但問題是，幾乎所有美妝產品的小樣上都標著“非賣品”，禁止零售，那么互聯網平臺，甚至線下實體店公開銷售的小樣又是哪里來的？一家專門銷售化妝品小樣的實體店客服說，他們賣的都是正品，是從化妝品專柜進貨的。

　　除了實體店，還有不少網店，甚至是一些個人成立、沒有化妝品銷售資質企業的微信公眾號也在通過各種渠道銷售化妝品小樣。

　　不少品牌稱，公司并沒有給這些店鋪化妝品小樣的銷售許可。

　　店鋪甲：官方沒有授權給他們，建議您還是找一下購買地。

　　店鋪乙：因為小樣也是在專柜售賣，我們這邊沒有查詢到您說的店鋪的相關信息。

　　一位美妝業內人士向記者介紹，目前市場上的正品小樣基本流出渠道分為三類：經銷商截留、柜員截留和境外小樣產品。“第一種是品牌方對它的經銷商有配贈，經銷商可能會把配贈作為它的利潤點拿出來進行售賣。第二種可能是從專柜流出，柜員對于小樣的贈送有直接決定權，可能就是該贈送給顧客的不贈送了，自己收起來了。第三種可能會從國外進貨，國外的渠道也有這樣的（小樣配送），可能就會把小樣進行銷售了。”

　　如果消費者運氣好買到的是上述非正規渠道的真貨，正常使用還不受影響，但有些商家打起了私自分裝，甚至另外購買外包裝重新組裝的算盤。分裝環境是否干凈？有沒有混入其他雜質？商家裝的是不是正品？普通消費者根本無法區分。

　　一位美妝業內人士說：“有人專門去做這個事情，我去幫你買了正品回來后，我自己買分裝的小盒，比如口紅，很容易能在國內找到各種各樣的包材，我按照正品的樣式去訂購一批包材或者小盒子，我把它分裝出來，然后進行售賣，這種重新再包裝的過程是否符合化妝品的生產標準？是否保證它里面不會有細菌病毒？或者買來的原料可能是正品，但它可能是過期的，這是很難區分的。”

　　中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江介紹，按照《化妝品監督管理條例》規定，化妝品業務的經營商家必須要建立完整的進貨查驗記錄，才能保護消費者的權益。一些賣家對進貨渠道含糊其詞，這是說不過去的。“賣出去的產品也要做好真實和完整的記錄。比如你從哪里進的貨，賣家的主體信息、它的備案，以及出廠證明，這些信息都要完整記錄。賣出了多少產品同樣也是要有記錄的，而且這種記錄要保證一定的期限，確保以后可以追溯。像賣這樣的化妝品小樣肯定是違反了《化妝品監管條例》，因為它本身就寫著‘非賣品’，有的甚至連批號都沒有，這樣的情況，品牌方肯定是不可能正式授權的。”

　　陳音江說，消費者如果通過群聊、私聊等非正規渠道購買化妝品小樣，一旦遇到問題，維權非常困難。“如果你是通過一些非正規渠道買到了假冒偽劣的產品，品牌方可能會拒絕承擔相應的賠償責任，到時候你去找商家的時候，本身你的渠道不正規，可能很難提供相關的證據，甚至有可能都找不到商家，維權存在一定困難。所以消費者還是要通過正規的渠道去購買。”