乃東區(qū)結(jié)莎街道紅星社區(qū)以“溫度黨建、溫情治理、溫馨服務(wù)”為指引，依托“智慧紅星”黨建品牌，創(chuàng)新探索以“微空間”“微團(tuán)隊(duì)”“微鄰里”“微心愿”“微治理”“微調(diào)解”為路徑，打造陣地融“魂”、多方融“力”、圓夢(mèng)融“情”、居民融“合”、資源融“聚”、服務(wù)融“心”的“六微六融”模式，著力構(gòu)建互嵌式城市社區(qū)，推動(dòng)民族團(tuán)結(jié)與基層治理協(xié)同發(fā)展，為社區(qū)建設(shè)提供新范式。

　　在打造“微空間”方面，紅星社區(qū)以“微空間”串聯(lián)“15分鐘生活圈”，建成紅石榴家園、紅“新”驛家等“24小時(shí)不熄燈”服務(wù)陣地。在共享書吧內(nèi)不僅配備豐富的兒童讀物和學(xué)習(xí)用品，還定期舉辦讀書分享會(huì)，吸引眾多兒童參與；紅“新”驛家還為戶外勞動(dòng)者提供飲水機(jī)、急救箱、充電設(shè)備等貼心服務(wù)，讓他們?cè)诒疾ㄖ懈惺芗业臏嘏＿@些空間成為民族團(tuán)結(jié)的“孵化器”，促進(jìn)各族群眾文化認(rèn)同。

　　社區(qū)通過(guò)組建“微團(tuán)隊(duì)”匯聚治理合力。創(chuàng)新“支部+網(wǎng)格+微團(tuán)隊(duì)”聯(lián)動(dòng)，成立民族團(tuán)結(jié)心連心、紅星文藝等4支志愿服務(wù)隊(duì)。其中，紅星文藝志愿服務(wù)隊(duì)多次組織民族歌舞表演活動(dòng)，將不同民族的特色文化展現(xiàn)得淋漓盡致；巾幗文明志愿服務(wù)隊(duì)深入家庭，開展家庭教育講座和婦女權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)累計(jì)開展700余次活動(dòng)，覆蓋3000余人次。志愿者身著“紅馬甲”宣傳民族政策、參與社區(qū)事務(wù)，成為基層治理的重要力量。

　　為增進(jìn)鄰里情誼，紅星社區(qū)創(chuàng)新“微鄰里”服務(wù)模式。“鄰里下午茶”以茶議事，圍繞停車難、綠化維護(hù)等問(wèn)題，已成功解決12項(xiàng)小區(qū)難題；首屆“鄰里節(jié)”上，各族居民帶來(lái)特色美食，哈薩克族的手抓肉、漢族的餃子、藏族的酥油茶在“百家宴”上飄香，陌生的鄰里關(guān)系在美食與歡笑中變得親密無(wú)間；“集市活動(dòng)”吸引500余人次參與，交換物品200余件，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了民族文化展示區(qū)，展示各民族的手工藝品；“鶴齡學(xué)堂”開設(shè)書法、繪畫、民族舞蹈等課程，讓老人“享老”，傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)更增強(qiáng)了居民歸屬感。

　　在民生關(guān)懷上，社區(qū)點(diǎn)亮“微心愿”暖人心。通過(guò)新媒體平臺(tái)、網(wǎng)格員走訪等線上線下多渠道收集心愿，推行“群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員接單”模式。例如，為獨(dú)居老人安裝扶手、為貧困學(xué)生捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品等。目前已領(lǐng)辦34個(gè)“微心愿”，辦實(shí)事27件，投入15.2萬(wàn)元，切實(shí)為困難群眾排憂解難。

　　面對(duì)轄區(qū)人員復(fù)雜、商業(yè)活躍的情況，社區(qū)抓好“微治理”激發(fā)自治活力。推行“社區(qū)治理+居民自治”模式，創(chuàng)新出租房“三不漏”服務(wù)管理法、隱患排查“把四關(guān)”工作法、人居環(huán)境“五抓”工作法。通過(guò)開展“最美樓道”評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)居民參與環(huán)境整治的積極性；組織商戶成立自治聯(lián)盟，共同維護(hù)商業(yè)街區(qū)秩序。各族群眾攜手共建社區(qū)，形成良好治理氛圍。

　　為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，社區(qū)實(shí)施“微調(diào)解”化解矛盾。創(chuàng)新“123調(diào)解機(jī)制”，整合網(wǎng)格黨支部、小區(qū)物業(yè)等多方資源，打造“雙師助力站”，每月開展2次普法宣傳和心理健康講座。落實(shí)“三網(wǎng)調(diào)解”，還聘請(qǐng)15名美團(tuán)騎手擔(dān)任特殊網(wǎng)格員，利用他們走街串巷的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)問(wèn)題。目前已成功調(diào)解10余起糾紛，將矛盾化解在基層。