為保障城鄉居民養老保險制度的健康運行，確保養老金發放的準確與公正，近日，拉薩市曲水縣人社局采取了通過“線上線下”相結合的方式，多舉措為曲水縣集中供養中心高齡老人及行動不便的老人開展城鄉居民基本養老保險待遇資格認證工作。

　　在認證過程中，曲水縣人社局工作人員改變了以往“群眾來辦理”的模式，而是主動變身為“上門為您辦”，讓老年人在家中即可完成城鄉居民養老保險待遇資格認證流程。這種主動服務的態度，不僅為老年人提供了便利，也體現了政府對老年人的關愛和尊重。

　　“線上線下”雙管齊下，加大宣傳力度。工作人員通過各種渠道，如社交媒體、宣傳海報等，向廣大居民宣傳養老保險待遇領取認證的政策和流程，使政策人人皆知，營造了廣大居民主動參與養老保險待遇領取認證的良好氛圍，讓城鄉居民養老保險政策深入民心。這種廣泛的宣傳不僅提高了居民的知曉率和參與率，也為認證工作的順利開展奠定了堅實的基礎。

　　工作人員對未進行人臉識別的領取人員收集確認領取資格信息，建立認證臺賬，經審核后進行系統操作認證，極大地提升了電子化認證率。這種科學的管理方式，不僅提高了工作效率，也確保了認證結果的準確性和可靠性。

　　目前，曲水縣敬老院需要認證的老人已全部完成認證工作。這一成果的取得，離不開曲水縣人社局工作人員的辛勤付出和努力，他們以高度的責任感和敬業精神，認真對待每一位老人的認證工作，確保了認證結果的準確無誤。

　　據曲水縣人社局工作人員介紹，下一步，將進一步完善上門服務流程，拓展服務內容，扎實轉變工作作風，切實為群眾解決實際困難，打通便民服務的“最后一公里”，將辦實事惠民生落到實處，讓便民服務更“貼心”與“暖心”。