近日,融合前沿技術與本地化需求的“法治西藏”智慧普法宣傳平臺正式亮相。該平臺以“讓法治服務觸手可及”為核心目標,整合智能咨詢、企業體檢、視頻連線、資源導航、多元宣傳、精準點單六大核心功能模塊,構建起覆蓋全民、貫穿全程、輻射全域的智慧法治服務體系,切實解決群眾“學法難、咨詢難、找服務難”的問題,為西藏各族群眾和企業帶來全方位、高效能的法治保障,為建設更高水平的法治西藏注入強勁動力。
智能咨詢全天候
法律難題即時解答
“法治西藏”智慧普法宣傳平臺啟用后,記者登錄后發現該平臺設置“我要咨詢”“我要學法”“小藍說法”等欄目,其中“我要咨詢”欄目中設置“智慧咨詢”“視頻連線”“智慧企業法治體檢”和“普法點單”板塊;“我要學法”欄目中,不僅有全區各地司法所和公共法律援助中心的具體位置和聯系電話,還有不少有關普法的視頻和漫畫;而在“小藍說法”欄目,里面設置了很多有關社會熱點事件的法律解析。拉薩市民呂先生在平臺上咨詢“開發商延遲交房,購房者如何維權”的問題后,平臺很快就推送了相關法律的條款解讀和建議,“有了這個智慧普法宣傳平臺,不用再像以前打電話到處咨詢了,手機點幾下就能得到清晰的法律指導,真的太方便了。”呂先生說。
記者了解到,“法治西藏”智慧普法宣傳平臺深度融合本地化輕量級DeepSeek大模型,打造專業智能法律咨詢功能。該平臺依托海量法律知識庫與自然語言處理技術,實現7×24小時在線響應,無論是婚姻家庭、勞動糾紛、合同爭議等常見問題,還是復雜法律疑難,都能快速給出精準解答。用戶可通過文字、語音兩種方式輸入問題,系統不僅提供專業化回復,還自動推送相關法律條文、典型案例及熱門問題,讓群眾在碎片化時間里就能輕松學法、懂法、用法。從有限責任公司組織架構咨詢到民間借貸糾紛解答,平臺覆蓋公司財稅、刑事犯罪、房產買賣等多個領域,真正實現“足不出戶享法律服務”。
精準服務全覆蓋
護航企業發展與民生需求
針對企業法律風險防范需求,平臺推出智慧企業法治體檢服務。企業用戶可通過在線問卷調查,圍繞財稅風險、合同風險、基礎管理、勞動人事、知識產權等常見場景提交數據,系統將自動生成包含風險等級、風險分析、防范建議及典型案例的法治體檢報告。報告根據風險項數量精準評估企業總體風險等級,結合《中華人民共和國公司法》《增值稅暫行條例實施細則》等法律法規,為企業剖析風險成因并給出具體應對方案。企業可將法律意見書下載至本地或發送至指定郵箱,助力企業完善基礎管理制度、規避合同風險、積累品牌軟實力,為企業健康發展保駕護航。
同時,“法治西藏”智慧普法宣傳平臺在“法治西藏”微信公眾號搭建專屬視頻咨詢通道,打破地理空間限制,實現群眾與法律援助、律師咨詢等領域專業人員的實時面對面互動。用戶可通過視頻或語音方式與工作人員溝通,通話過程中還能上傳法律材料輔助咨詢,咨詢結束后可對服務進行滿意度評價。為保障服務質量,平臺配套專業接聽設備,支持開機聯網即用、鈴聲提示來電、接收查看文件等功能,構建起覆蓋全業務領域的即時化法律服務網絡,讓偏遠地區群眾也能享受到優質、高效的法治服務。此外,“普法資源一張圖”功能整合全域法治資源,打造“一站式、精準化、沉浸式”資源獲取體驗。用戶進入模塊后,系統自動獲取當前定位,展示附近的法治資源,也可手動輸入地址查詢目標區域服務點,調用高德地圖、百度地圖等導航系統實現精準導航,讓法治服務像“電子地圖”一樣可查、可觸、可用,有效打破傳統信息壁壘。
創新普法新模式
推動法治理念深入人心
“法治西藏”智慧普法宣傳平臺創新普法宣傳形式,開設光影說法、法治漫畫、法律人看法、案例解讀、小藍說法等多個專題欄目。內容涵蓋憲法、民族法律法規、政策解讀、典型案例分析等多個領域,結合西藏地區實際情況突出本地化宣傳重點。形式上采用圖文并茂、音頻、視頻、動漫、H5等多種多媒體形式,將復雜法律條文轉化為生動有趣、通俗易懂的普法作品。同時,平臺配備專業管理后臺,支持普法內容的新增、修改、刪除等操作,確保宣傳內容及時更新、精準推送,不斷提升普法工作的吸引力和感染力。
此外,“法治西藏”智慧普法宣傳平臺還推出“普法點單”模塊,構建以群眾需求為導向的精準普法模式。群眾可在線填寫普法主題、形式、時間、地點、規模等需求信息,相關職能部門在線審核后提供定制化普法服務,將傳統 “大水漫灌” 式普法轉變為 “精準滴灌”。這一模式實現了法治思維從 “管理” 到 “服務” 的轉變,通過精準對接需求、激活社會參與、強化閉環管理,讓法律從 “紙上條文” 轉化為 “生活工具”,為構建共建共治共享的法治社會提供了可復制的實踐路徑。
“法治西藏”智慧普法宣傳平臺的上線,是西藏推進法治建設數字化、智能化的重要舉措。平臺以科技賦能法治服務,以創新提升普法效能,切實解決群眾“學法難、咨詢難、找服務難”的問題,為建設更高水平的法治西藏注入強勁動力。下一步,該平臺將持續優化功能、豐富內容,不斷提升法治服務的可及性、精準度和實效性,讓法治之光照亮高原每一個角落。
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