“累了乏了，來這歇歇；碰到啥事，到這說說。”10月6日晚上8點，忙了一天的順豐快遞員劉闊，推開北京西城區(qū)大柵欄街道黨群服務(wù)中心的門，拉著記者坐下聊了起來。

　　“瞧，充電寶、飲水機、微波爐、醫(yī)藥箱等一應(yīng)俱全。”劉闊帶著記者轉(zhuǎn)了起來，“這個空間是‘暖心驛站’，那里是‘小哥議事廳’，樓上還可以開展技能培訓(xùn)等活動。”

　　“剛來那會兒，跑在路上，沒有那么多遮風(fēng)擋雨的地方，現(xiàn)在，一座座驛站，一個個歇腳點，真好。”劉闊說。

　　聊著聊著，劉闊走到一面展覽墻前，一張習(xí)近平總書記2019年春節(jié)前夕到前門石頭胡同快遞服務(wù)點看望慰問的照片映入眼簾。

　　“總書記說我們‘像勤勞的小蜜蜂，是最辛勤的勞動者，為大家生活帶來了便利’，這句話，我一直記著。”劉闊說。

　　80、100、355……這是2021年以來西城區(qū)驛站數(shù)量的變化；1500多個，這是目前全區(qū)“‘騎’心協(xié)力一平方米服務(wù)區(qū)”的數(shù)量。

　　數(shù)字里，沉淀著獲得感。“現(xiàn)在，10分鐘就能到暖心驛站。走進驛站，就像回到自己家。”劉闊說。

　　數(shù)字里，彰顯著以人民為中心的發(fā)展思想。“老城區(qū)人口密集、空間不足，我們把黨群服務(wù)中心、銀行、超市、保安崗?fù)さ榷祭闷饋砹恕！蔽鞒菂^(qū)委社會工作部三科科長王宏天說。

　　民生無小事。8400萬新就業(yè)群體的急難愁盼，納入國家發(fā)展的頂層設(shè)計。“十四五”規(guī)劃提出“支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài)”，黨的二十屆三中全會《決定》提出“健全靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)人員社保制度”。

　　暖心關(guān)愛，凝聚同心筑夢的力量。作為一名黨員，這些年，劉闊把送貨路線當(dāng)成“責(zé)任區(qū)”，幫居民跑腿、與空巢老人結(jié)對幫扶，成為居民的“貼心人”。

　　和劉闊一樣，5.1萬名“西城小哥”化身穿街走巷的“城市響應(yīng)人”，投身到平安建設(shè)、為老服務(wù)等基層治理工作中。

　　這些“雙向奔赴”的故事，5年來還有許多：重慶江北區(qū)，“城市守護者”治理品牌引導(dǎo)新就業(yè)群體成為發(fā)現(xiàn)消防隱患的哨兵、社區(qū)網(wǎng)格管家等；浙江杭州，美團小哥彭清林的清林公益服務(wù)中心義務(wù)清掃、文明勸導(dǎo)、應(yīng)急支援……

　　“現(xiàn)在，老婆和孩子都來北京了。城就是家，家就是城！”劉闊笑著說。

　　驛站的燈光下，劉闊的面龐年輕而充滿朝氣。