近期，《關(guān)于增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)施方案》正式印發(fā)，明確提出到2027年形成3個(gè)萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)領(lǐng)域和10個(gè)千億級(jí)消費(fèi)熱點(diǎn)的目標(biāo)，我國(guó)老年用品市場(chǎng)是三個(gè)萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)領(lǐng)域之一。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)老年用品市場(chǎng)規(guī)模已從2014年的2.6萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2024年的5.4萬(wàn)億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)7.3%。銀發(fā)群體的消費(fèi)需求正從基礎(chǔ)保障向品質(zhì)升級(jí)跨越。

　　一大早，70歲的張先生來(lái)到杭州半山國(guó)家森林公園爬山。在山腳下，景區(qū)管理部門(mén)推出的外骨骼機(jī)器人租賃服務(wù)引起了他的興趣。

　　這套外骨骼機(jī)器人能夠提供拉力，帶動(dòng)腿部運(yùn)動(dòng)，可以為登山人節(jié)省大約30%的體力消耗。

　　公園里首批投放了30多臺(tái)設(shè)備，由于穿戴方便、操作簡(jiǎn)便。租賃價(jià)格也不高，每天早上都有不少老年人前來(lái)穿戴體驗(yàn)。

　　不只是輔助登山設(shè)備，近段時(shí)間，會(huì)下棋的機(jī)器人、智能防摔服等一批人工智能新產(chǎn)品陸續(xù)上市。這些AI產(chǎn)品因與老年人的實(shí)際需求精準(zhǔn)匹配，受到了銀齡群體的廣泛關(guān)注。

　　浙江省社會(huì)科學(xué)院公共政策研究所副所長(zhǎng)張秀梅表示，科技的發(fā)展要真正結(jié)合老年人的需求，從老年人的痛點(diǎn)出發(fā)，科技上更加先進(jìn)，但操作上要更加便捷，方便老年人去使用。

　　在杭州西湖區(qū)，工作人員正在對(duì)眼前這款智能輪椅進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。結(jié)合失能老人手腳行動(dòng)不便的痛點(diǎn)，這款輪椅搭載了深度相機(jī)和智能機(jī)械臂，通過(guò)內(nèi)置的AI算法，使用者只需和平常一樣坐在上面，簡(jiǎn)單用語(yǔ)言表達(dá)需求，輪椅就可以判斷路線，智能移動(dòng)。

　　服務(wù)機(jī)器人公司工作人員郭杭笙介紹，前前后后進(jìn)行了11次的迭代升級(jí)，他們還搭配了屏幕，老人以觸控的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)物品的抓取。

　　在寧波，根據(jù)獨(dú)居老人設(shè)計(jì)的“AI護(hù)工”系統(tǒng)不僅可以準(zhǔn)點(diǎn)提醒老人吃藥，還可以智能聊天。溫州則針對(duì)臥床老人研發(fā)推出了便攜洗浴機(jī)，用戶不用請(qǐng)助浴師就能享受到舒適沐浴的便捷體驗(yàn)。當(dāng)前，銀發(fā)群體的科技接受度顯著提升，60—75歲群體智能設(shè)備使用率已達(dá)68.2%，科技正讓“老有所養(yǎng)”向“老有所享”跨越。

　　銀發(fā)旅游成消費(fèi)新熱點(diǎn) 定制服務(wù)激活需求

　　隨著居民收入水平提升和消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，銀發(fā)旅游已從傳統(tǒng)“走馬觀花”升級(jí)為品質(zhì)化、個(gè)性化的消費(fèi)新場(chǎng)景。2024年，60歲及以上老年旅游者總規(guī)模已突破2.8億人次。面對(duì)日益增長(zhǎng)的需求，旅游市場(chǎng)針對(duì)老年群體精準(zhǔn)供給，定制化產(chǎn)品持續(xù)涌現(xiàn)。

　　300余名游客在哈爾濱站登上Y783次旅游列車(chē)，開(kāi)啟為期6天的“找北”之旅，行程涵蓋雪鄉(xiāng)、漠河、阿里河鄂倫春部落等景點(diǎn)。

　　瞄準(zhǔn)老年游客對(duì)品質(zhì)和舒適的需求，列車(chē)推行“管家式”管理，提供“一對(duì)一”行李搬運(yùn)、游玩安排等個(gè)性化服務(wù)。餐車(chē)專門(mén)供應(yīng)低糖、低鹽“適老餐”，契合老年群體飲食需求。讀書(shū)角、棋牌室、迷你KTV和康健區(qū)等功能空間一應(yīng)俱全。民俗講座、手工制作、紅歌會(huì)等活動(dòng)豐富旅途生活，充分匹配銀發(fā)族的消費(fèi)偏好。

　　哈爾濱鐵道國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)人于文生介紹，為了讓老年人能夠充分休息，他們?cè)诹熊?chē)的包廂之間壁板墻壁都進(jìn)行加寬、防潮改造。

　　從冰雪列車(chē)到三峽游輪，從城市研學(xué)到鄉(xiāng)村旅居，銀發(fā)旅游產(chǎn)品正朝著精細(xì)化、多元化方向發(fā)展。中國(guó)旅游協(xié)會(huì)老年旅游分會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2025年1—10月，55—70歲老年群體跨省旅游訂單同比增長(zhǎng)42%。其中，定制化旅游產(chǎn)品占比達(dá)35%，旅游消費(fèi)正成為銀發(fā)群體享受生活的重要方式。

　　打造高質(zhì)量康養(yǎng)服務(wù) 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)幸福晚年

　　作為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要舉措，高質(zhì)量康養(yǎng)服務(wù)正成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的核心支撐。在政策引導(dǎo)和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)下，從跨區(qū)域醫(yī)保互通到智慧化養(yǎng)老設(shè)施，從專業(yè)醫(yī)療保障到精神文化供給，康養(yǎng)服務(wù)不斷升級(jí)，讓老年人的晚年生活更有保障、更有品質(zhì)。

　　固安的一家康養(yǎng)中心，78歲的京籍老人韓春杰正在和伙伴們一起練習(xí)色空鼓。選擇在這里養(yǎng)老，不僅僅是因?yàn)殡x家近。

　　北京籍老人韓春杰表示，這個(gè)環(huán)境、條件、設(shè)施沒(méi)的說(shuō)，它有13個(gè)社團(tuán)，根本玩不過(guò)來(lái)。

　　京津冀醫(yī)保一體化的深入推進(jìn)讓異地養(yǎng)老更無(wú)后顧之憂。作為全國(guó)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)域，京津冀已實(shí)現(xiàn)跨省異地就醫(yī)“免備案”直接結(jié)算，京津參保人員在河北就醫(yī)可享受“刷臉結(jié)算”“一碼通行”服務(wù)。

　　據(jù)河北省醫(yī)保局?jǐn)?shù)據(jù)，2025年1—10月，三地跨省異地就醫(yī)總?cè)舜芜_(dá)2193.85萬(wàn)人次，減少群眾墊資149.79億元。

　　康養(yǎng)中心經(jīng)理趙松介紹，開(kāi)通了北京和河北15家二甲以上醫(yī)院的急診綠通合作，北京的醫(yī)保可以直接結(jié)算。

　　除了醫(yī)療保障，細(xì)節(jié)處的適老化設(shè)計(jì)更顯溫度。在康養(yǎng)中心的居住區(qū)域，全屋采用無(wú)障礙改造，走廊設(shè)置扶手、衛(wèi)生間配備防滑墊和緊急呼叫器，洗漱臺(tái)專門(mén)加裝了防漏水擋板，從源頭降低安全風(fēng)險(xiǎn)。更值得一提的是，這里還配備了跌倒雷達(dá)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、健康監(jiān)測(cè)床墊等智能設(shè)備，24小時(shí)守護(hù)老人安全。

　　政策扶持為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。“十四五”時(shí)期，河北省累計(jì)投入4.5億元專項(xiàng)資金支持環(huán)京養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。截至目前，河北省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)2022家、床位26.6萬(wàn)張，5年來(lái)分別增長(zhǎng)17.5%、13.2%。在國(guó)家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合促進(jìn)行動(dòng)推動(dòng)下，越來(lái)越多規(guī)模化、高品質(zhì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落地見(jiàn)效，讓“老有所醫(yī)、老有所樂(lè)”成為現(xiàn)實(shí)。