據新華網報道，近日，商務部部長王文濤在國新辦新聞發布會上表示，將結合前期試點經驗，在全國范圍內開展“一刻鐘便民生活圈”建設三年行動，力爭到2025年讓有條件的城市都行動起來，努力把居民的“需求清單”轉化為一刻鐘便民生活圈的“滿意清單”。

　　什么是“一刻鐘便民生活圈”？按照央視新聞在報道中的定義，這需要城市居民50%以上的日常消費支出，都集中在社區周邊1公里范圍內，也就是步行15分鐘的距離。這個“一刻鐘”生活范圍，包括青年消費者的日常餐飲、就醫、運動等多方面需求。青年消費者對于這些需求既是“即時”的，也可謂真正的剛需。

　　精準發掘和解決青年消費者身邊的“即時需求”，可謂服務業發展的下一個突破口，這也與青年社群生活圈息息相關。

　　首先，“一刻鐘便民生活圈”范圍內的客群與需求關系較為穩定。在這個范圍之內，青年消費者的需求主要集中表現為日常餐飲需求、就醫需求、運動需求，等等。它們每天都會產生，需求變動風險較低。而且又依托消費者固定的居住地點，故而客群非常穩定，有效降低了相關服務業的經營風險，并對服務業的更新與迭代需求也較低，后續投資要求也并不高。

　　其次，在青年社群生活圈里，這些需求具有很強的互補性。它具體表現為：其一，是商品和服務需求的互補性。比如，老年人的保健、娛樂需求和年輕人的健身、交流需求形成互補。其二，是時間和空間需求的互補性。凌晨時段和白天工作時間是老年人的消費時段，而到了早高峰和夜晚，則是年輕人的消費時段，由此產生的“夜經濟”與“日經濟”，形成了有機的互補。居民多樣化需求間的互補性，促使這些需求可以將相應的服務業態連點成面，各自客戶群體既統一又有差異，形成一個穩定聯動的生態圈。

　　值得注意的是，在這些穩定需求的基礎上，更有利于衍生需求的產生。比如，在社群圈子里，年輕人的餐飲需求會衍生出一系列餐后娛樂的業態。在穩定需求的基礎上打造衍生需求有助于鞏固客戶群體，形成更合理的經營邏輯，打造更持久的經營模式。

　　而且，這些看似很小的需求恰好對接了小微經營個體，進而讓微型經濟集聚成為穩定而協同的區域業態。年輕居民的“即時需求”對應的業態，往往投資門檻較低，經營方式較為靈活。一個小店鋪、一個小攤子，就是一家早餐店、一處農貿店。再加上這些產品往往流動性大，原材料投入低，客流穩定，有助于個體經營的發展，在滿足周邊居民需求的同時，為年輕人創造更多就業機會。經營靈活的個體戶也更容易形成集聚效應，比如，做好多個小吃攤，就可以嘗試打造成具有一定知名度的小吃街，為當地居民帶來更多經濟效益，提升生活品質。

　　服務業不僅僅需要滿足人們的享受型需求，年輕人身邊的即時性、剛性生活需求同樣蘊含著巨大的市場空間。享受型需求對應的優勢客單價高，服務周期長，衍生消費環節多，而這一類生活需求最大的優勢，就是需求與客群穩定，資金回收期短，需求點瑣碎卻有助于整合。

　　隨著新型城鎮化工作的不斷推進，青年社區生活圈將會成為生活需求的重要集聚點，依托社區不斷挖掘居民“即時需求”，探索服務業態的豐富與深化，將會有巨大的市場潛力。

　　總體來看，構建青年周邊社群的“生活圈”，在商業上也大有可為。滿足年輕人的“即時需求”是服務業的下一個突破口，可以在此基礎上衍生出更豐富的服務場景。未來服務業還應在這些“小需求”上下“大功夫”。

　　（作者系浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員）