◎閻澤川

　　一百多年前，在我國還沒有一家由中國人創辦的旅游機構。當時，我國的旅游業僅被少數洋商所壟斷。在上海登陸的有英國的通濟隆(Travelex)旅行社和美國的運通公司(American Express)，日本的國際觀光局也打入我國的沿海城市，設立代辦機構。他們的服務對象只限于外國人和白領華人。甚至連介紹中國名勝古跡的導游也是外國人。

　　當時，曾留學美國的上海商業儲蓄銀行(簡稱上海銀行)總經理陳光甫，注重引進西方銀行管理科學，開拓新的銀行業務。經籌劃，上海商業儲蓄銀行旅行部于1923年8月在總行成立，負責辦理旅游業務，這是第一家由中國人經營的旅行社。

　　旅行部開始僅代售滬寧與滬杭甬兩路車票，后擴展為代辦京綏、京浦、京漢等各路車票和長江、南北洋及外輪公司的客票，并在外埠分行加設分部。1924年1月，旅行業務逐漸發展，旅行部從行內遷出，在四川路420號營業。同年5月1日，開始發行國內旅行支票。1927年6月，上海商業儲蓄銀行將旅行部從銀行劃出，作為銀行附屬事業獨立經營，正式成立了中國旅行社。他們以“顧客至上，服務社會”為宗旨，確立了“發揚國光，服務行旅，闡揚名勝，改進食宿，致力貨運，推進文化”的二十四字方針，開始了旅行社的創業之路。經向國民政府交通部注冊、核準，于1928年1月領到中國的第1號旅游業執照。

　　到1937年抗戰全面爆發前，中旅社已經在西安、廣州等處設立了56所分支社及辦事處，并在香港和新加坡設立了分社，成為中國近代旅游業的一個標桿。它的業務包括代售國內外輪船、火車、飛機票，設辦旅游勝地的招待所，舉辦游覽事業，每年春秋佳日，布置游程，招攬游客，還承辦貨物運輸，接辦各國銀行發售的旅行支票，出版旅游雜志、培養專業導游等等。全國各旅游勝地都有中國旅行社的業務活動。中國旅行社之所以能在短時間內迅速發展，是因為它本著“費用務求減省，食宿必謀舒適”的宗旨，服務周到、熱情。1929年8月，《申報》曾有記載：“今夏西湖博覽會開亙古未有之盛會，四方人士云集，(中國)旅行社在門首擇一席地，為群眾謀便利，竭誠招待，游湖中外士女咸感賓至如歸，稱譽之至。”旅行社的信譽和服務確是它的生命所在。

　　為普及國人旅游知識，宣傳各地名勝，中國旅行社還出版了有關旅游的書刊。1927年春《旅行雜志》創刊，創辦人陳光甫、朱成章。雜志由莊鑄九總負責，聘請《申報》編輯趙君豪主編務，畫家張振宇負責美術。該刊以提倡旅游、服務旅游為宗旨，刊稿多為介紹風景名勝、民俗風情的游記、隨筆、詩詞、圖片等。而鐵路建設、沿線風光、火車時刻表、客運常識等內容，幾乎每期必不可少，由于圖文并茂，實用性也很強，故而深受廣大讀者的歡迎，曾享有“鐵路旅途之伴侶”的贊譽。

　　《旅行雜志》每年12期為一卷，每月以號標示。該刊還有一個顯著特點是撰稿人大都是民國時期享譽文壇的新聞界、小說界乃至政界的重要人物。文章內容多以旅游散文、隨筆為主，文筆雋永，可讀性很強，并且配發的圖片全為銅版印制，非常清晰。如第九卷第一號，刊有征文稿20篇，包括新聞報記者郭步陶的《民眾詩人洪玉亭之回憶》、郁達夫的《青島濟南北平北戴河的巡游》、張恨水的《滕王閣渺不可尋》、秦瘦鷗的《三次最痛快的杭州之游》等。又如1936年1月出版的第十卷第一期，內容量是正常刊物的一倍，刊物用了將近一半的篇幅，刊登了“十周年紀念征文專輯”，共刊登了45篇文章，作者中有羅家倫、張恨水、趙景深、于右任、胡愈之、周瘦鵑等名家。他們都從各自多年的旅游經歷和角度來反映旅游所帶來的快樂和思味。

　　雜志初為季刊，季末出版，每卷共出四期。從1929年第3卷起，改為月刊，月初出版，每卷共出12期。抗戰期間，雜志遷往桂林出版，1944年又遷到重慶，抗戰勝利后再遷回上海復刊。一直出版發行到1954年8月在北京停刊。

　　1932年，為了方便學生留美，中旅社出版了《游美手續提要》，同年還出版了該社最早的旅游書籍《旅川須知》。1933年，為了吸引海外游客，中旅社還專門邀請美籍著名記者埃德·斯諾撰寫了5本英文小冊子，分別介紹我國風景名勝，這些小冊子隨后被寄往海外各機關和交通運輸公司，總數多達20萬份。